工作內(nèi)容
一、市場調(diào)研與分析
收集行業(yè)動態(tài)、競品信息及客戶需求,形成市場分析報告,為銷售策略提供數(shù)據(jù)支持。
協(xié)助制定市場推廣計劃(如線上 / 線下活動、廣告投放),優(yōu)化資源分配。
跟蹤市場活動效果,評估 ROI 并提出改進(jìn)建議。
二、客戶開發(fā)與維護(hù)
協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶拜訪,挖掘潛在客戶需求,制定個性化解決方案。
維護(hù)重點(diǎn)客戶關(guān)系,定期回訪并收集反饋,提升客戶滿意度與復(fù)購率。
參與客戶談判,提供市場數(shù)據(jù)與案例支持,推動合作達(dá)成。
三、銷售支持與協(xié)同
配合銷售團(tuán)隊(duì)制定投標(biāo)方案、報價單及商務(wù)合同,確保內(nèi)容合規(guī)且具有競爭力。
協(xié)調(diào)內(nèi)部資源(如技術(shù)、財務(wù))解決客戶問題,跟進(jìn)訂單執(zhí)行與交付進(jìn)度與回款進(jìn)度。
協(xié)助總辦完成戰(zhàn)略客戶對接,參與重大項(xiàng)目推進(jìn)。
四、市場活動策劃與執(zhí)行
策劃并組織市場活動(如產(chǎn)品發(fā)布會、行業(yè)展會、技術(shù)研討會),負(fù)責(zé)全流程執(zhí)行。
制作市場宣傳物料(如 PPT、視頻、宣傳冊),管理線上線下渠道內(nèi)容更新。
對接媒體、合作伙伴及第三方機(jī)構(gòu),擴(kuò)大活動影響力。
五、數(shù)據(jù)分析與報告
監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)(如目標(biāo)達(dá)成率、客戶轉(zhuǎn)化率),定期生成銷售周報 / 月報。
分析客戶行為與市場趨勢,為產(chǎn)品優(yōu)化、市場策略調(diào)整提供建議。
維護(hù) CRM 系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整性,優(yōu)化客戶管理流程。
六、其他職責(zé)
協(xié)助總辦完成市場相關(guān)行政事務(wù)(如會議記錄、文檔整理)。
參與公司品牌建設(shè),推動企業(yè)文化與價值觀傳遞。
協(xié)助完成流程上下游的工作,保證工作的順利開展和實(shí)施,必要時去協(xié)助同事來一起交付相關(guān)的任務(wù)。
完成上級交辦的臨時性任務(wù)。
任職要求:
1、有政府客戶相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備軟硬件系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或客戶資源者優(yōu)先;
2、男女不限,會開車,適應(yīng)出差;
3、具備較強(qiáng)的銷售技巧及銷售經(jīng)驗(yàn),市場營銷經(jīng)驗(yàn)及渠道拓展經(jīng)驗(yàn);
4、具有較強(qiáng)的溝通能力,組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。