1.平臺統(tǒng)籌運(yùn)營:負(fù)責(zé)各類網(wǎng)上商城整體運(yùn)營規(guī)劃、搭建與優(yōu)化,制定并落地運(yùn)營策略,保障商城高效運(yùn)轉(zhuǎn),提升曝光、流量及轉(zhuǎn)化效率。
2.業(yè)績目標(biāo)達(dá)成:拆解公司銷售目標(biāo),制定各商城階段性銷售計(jì)劃,統(tǒng)籌商品上架、定價(jià)、庫存及訂單履約,推動目標(biāo)達(dá)成,控制成本、提升盈利。
3.商品與品類管理:負(fù)責(zé)選品、品類規(guī)劃及SKU優(yōu)化,統(tǒng)籌商品詳情頁、主圖優(yōu)化與賣點(diǎn)提煉,做好庫存預(yù)警與周轉(zhuǎn),避免積壓或缺貨。
4.營銷活動執(zhí)行:策劃并落地商城各類營銷活動,協(xié)調(diào)相關(guān)部門保障活動順利開展,跟蹤數(shù)據(jù)、復(fù)盤效果并優(yōu)化策略。
5.用戶運(yùn)營與服務(wù):搭建用戶運(yùn)營體系,推進(jìn)用戶拉新、留存、復(fù)購,統(tǒng)籌客服團(tuán)隊(duì)管理,優(yōu)化服務(wù)流程,提升用戶滿意度。
6.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:監(jiān)控商城核心數(shù)據(jù),建立分析體系并輸出報(bào)告,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整運(yùn)營、商品及營銷策略,提升運(yùn)營效果。
7.團(tuán)隊(duì)與協(xié)同管理:負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)招聘、培訓(xùn)與考核,提升團(tuán)隊(duì)效率;協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作,保障運(yùn)營工作順暢推進(jìn)。
8.合規(guī)與競品監(jiān)控:熟悉平臺規(guī)則,規(guī)避違規(guī)風(fēng)險(xiǎn);關(guān)注行業(yè)及競品動態(tài),捕捉市場機(jī)會,提出差異化運(yùn)營建議。。
任職要求:
1.3 年以上主流電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理與業(yè)績案例優(yōu)先,熟悉商城全流程。
2.精通平臺規(guī)則、流量運(yùn)營與活動策劃,擅長數(shù)據(jù)分析、選品定價(jià)與庫存管理,了解供應(yīng)鏈。
3.結(jié)果導(dǎo)向,目標(biāo)感強(qiáng),抗壓;具備良好的溝通、管理、執(zhí)行與問題解決能力,對市場和用戶敏感。