崗位職責(zé)：

1、檢索并整理品牌相關(guān)信息源，對(duì)信息進(jìn)行分類、篩選和分析，為品牌策略制定提供信息支持；

2、負(fù)責(zé)企業(yè)媒體網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理，確保信息的及時(shí)更新和準(zhǔn)確發(fā)布，提高品牌的網(wǎng)絡(luò)曝光度和影響力；

3、策劃并協(xié)調(diào)參與品牌公關(guān)活動(dòng)，從活動(dòng)創(chuàng)意構(gòu)思、方案制定、資源協(xié)調(diào)到活動(dòng)執(zhí)行與后續(xù)跟進(jìn)，全面提升品牌形象和知名度；

4、處理各種緊急、突發(fā)、危機(jī)事件中的公關(guān)事項(xiàng)，迅速制定應(yīng)對(duì)方案，采取有效的溝通和協(xié)調(diào)措施，降低事件對(duì)品牌的負(fù)面影響；

5、處理各類客訴溝通與協(xié)調(diào)工作，與相關(guān)部門合作，積極解決問題，維護(hù)品牌與客戶之間的良好關(guān)系。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備一定的危機(jī)敏感度，能夠敏銳洞察潛在的危機(jī)信號(hào)；

2、擁有危機(jī)事件處理和公關(guān)活動(dòng)策劃、執(zhí)行的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，熟悉公關(guān)工作流程和策略；

3、掌握媒體運(yùn)作模式，擁有豐富的國內(nèi)媒體資源，有國外媒體資源者優(yōu)先考慮，以便有效開展媒體合作和傳播；

4、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和較強(qiáng)的文字功底，能夠撰寫高質(zhì)量的公關(guān)稿件、新聞稿等，同時(shí)能承受較強(qiáng)的工作壓力，高效完成公關(guān)任務(wù)。