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更新于 7月15日
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客服專員

5000-6000元
  • 江門蓬江區(qū)
  • 1年以下
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招3人

職位描述

倒班制電話客服
（客戶是香港公司，主要是針對香港地區(qū)的人員售后情況的）
基本工資+上崗津貼+全勤獎+崗位津貼+生活津貼=2300元+績效獎700-1200元（試用期稅前2500左右，試用期后稅前3200-4000左右）如果英語水平較好的，薪酬高600左右
1、18-50歲，中?；蛞陨蠈W歷；
2、流利純正粵語，略有英語基礎；
3、具一般電腦操作知識，電腦打字輸入速度35字/分鐘以上；
4、善于與人溝通，具備良好的客戶服務意識和團隊合作精神；
5、樂于接受新事物，學習能力較強，能夠承受一定的工作壓力；
在客戶服務中心工作，負責接聽客戶電話的工作，包括：電話查詢、投訴處理等客戶服務跟進，并郵件回復客戶咨詢等相關工作（有很多項目，如醫(yī)療、護膚品、飲食等）
近期項目：接聽香港市民電話，解答香港醫(yī)療保險（非銷售）或政府場館使用熱線，做售后跟進、回復、查詢、處理
上班時間8：00-21：00，月休6-8天，夜班有津貼。
福利待遇
1、完善的福利，包括：社保、醫(yī)保、住房公積金（五險一金）、享有帶薪年假及其他福利假期；
2、有競爭性的薪酬：基本工資+上崗津貼+全勤獎+績效獎+生活津貼+加班津貼+年度獎金+年度表現(xiàn)獎金（加班按照工作日1.5倍，周末2倍，法定3倍的工資支付；年度表現(xiàn)獎金；在次年的3月份發(fā)放這筆獎金，根據(jù)上一年的年度考核評比發(fā)放；獲得大學英語四級以上有300元津貼）
3、提供專業(yè)在職培訓；
4、良好的晉升機會，市區(qū)辦公室寫字樓，環(huán)境舒適、交通便利。試用期2-3個月（入職2個月后繳納江門五險一金）
發(fā)薪日15號

工作地點

蓬江區(qū)通達迅流程(江門)1

入職公司信息

  • 入職公司: 上海睿為通信技術有限公司
  • 公司地址: 上海黃浦區(qū)南京西路231號人民公園-
  • 公司人數(shù): 100-299人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

朱松/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
上海卓川企業(yè)集團有限公司
卓川人力資源集團總部位于上海市虹橋商務區(qū)，2010年7月成立，歷經(jīng)10年的發(fā)展，已成為國內(nèi)領先的人力資源外包服務機構。依托強大的資源優(yōu)勢和專業(yè)的服務團隊，搭建互聯(lián)網(wǎng)+人力資源外包服務平臺，為全國客戶提供人力資源外包、人才派遣、戰(zhàn)略咨詢、培訓服務等全方位，多層次、高效率的人力資源服務。目前卓川集團已投資設立20多家子分公司，為企事業(yè)單位提供生產(chǎn)項目、企業(yè)食堂、倉儲服務、企業(yè)安保、物業(yè)服務、客服中心、后勤管理等全方位的外包服務。集團先后在北京、深圳、南京、福州、蘇州、昆山、蕪湖、宿遷、云南等地設立外包服務分支機構，已為數(shù)百家大中型企事業(yè)單位提供外包服務，累計服務外包人數(shù)超過10萬人。卓川集團將大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務外包服務”產(chǎn)業(yè)鏈，一如既往的肩負服務使命，成為引領行業(yè)進步，員工引以自豪的集團企業(yè)。
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