職位描述
售前客服售后客服排班家具/家居/家電
崗位內(nèi)容：
1. 通過旺旺等工具與客戶溝通，耐心專業(yè)的解答客戶提出的各種問題，引導(dǎo)客戶下單，促成交易；
2. 負(fù)責(zé)老客戶的日常關(guān)系管理，確保老客戶關(guān)系，定期跟進(jìn)客戶需求，提升客戶滿意度和復(fù)購率；
2. 及時(shí)查看后臺(tái)訂單，對已經(jīng)下單的訂單及時(shí)核對，避免出錯(cuò)；
3. 針對加購和接待拍下未付款顧客催付款跟蹤和有過詢問的潛在顧客進(jìn)行回訪；
4. 維護(hù)客戶關(guān)系，詳細(xì)介紹及定期推廣公司產(chǎn)品；
5. 根據(jù)營銷計(jì)劃完成銷售指標(biāo)及配合店鋪運(yùn)營的活動(dòng)安排;
6. 完成上級(jí)指派的其他工作。
年齡25-41
公司考慮到員工還在培訓(xùn)階段，試用期保底薪資5K+績效；轉(zhuǎn)正固定薪資（基本工資6K包含了全勤+餐補(bǔ)）+業(yè)績提成（提成是銷售額的0.5%）+目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)=綜合薪資7K-10K+
上六休一，早班8:30-17:30，晚14:00~23:00 晚班17:30后可回家值班；（前3個(gè)月都是白班，后面是晚班上一個(gè)禮拜的）；
免費(fèi)停車、餐補(bǔ)、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、節(jié)日福利、生日禮、年終獎(jiǎng)、團(tuán)建、旅游
工作地點(diǎn)
蘇州虎丘區(qū)越界X2創(chuàng)意街區(qū)1
入職公司信息
- 入職公司: 廣州智達(dá)互聯(lián)科技有限公司
- 公司地址: 廣州市越秀區(qū)東風(fēng)東路836號(hào)東峻廣場1座2002廣州智達(dá)互聯(lián)科技有限公司-
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
劉女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
上海卓川企業(yè)集團(tuán)有限公司
卓川人力資源集團(tuán)總部位于上海市虹橋商務(wù)區(qū)，2010年7月成立，歷經(jīng)10年的發(fā)展，已成為國內(nèi)領(lǐng)先的人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。依托強(qiáng)大的資源優(yōu)勢和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，搭建互聯(lián)網(wǎng)+人力資源外包服務(wù)平臺(tái)，為全國客戶提供人力資源外包、人才派遣、戰(zhàn)略咨詢、培訓(xùn)服務(wù)等全方位，多層次、高效率的人力資源服務(wù)。目前卓川集團(tuán)已投資設(shè)立20多家子分公司，為企事業(yè)單位提供生產(chǎn)項(xiàng)目、企業(yè)食堂、倉儲(chǔ)服務(wù)、企業(yè)安保、物業(yè)服務(wù)、客服中心、后勤管理等全方位的外包服務(wù)。集團(tuán)先后在北京、深圳、南京、福州、蘇州、昆山、蕪湖、宿遷、云南等地設(shè)立外包服務(wù)分支機(jī)構(gòu)，已為數(shù)百家大中型企事業(yè)單位提供外包服務(wù)，累計(jì)服務(wù)外包人數(shù)超過10萬人。卓川集團(tuán)將大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務(wù)外包服務(wù)”產(chǎn)業(yè)鏈，一如既往的肩負(fù)服務(wù)使命，成為引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)步，員工引以自豪的集團(tuán)企業(yè)。
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