1、通過(guò)電話溝通方式對(duì)銀行委托給我公司的逾期信用卡客戶進(jìn)行電話溝通，幫助銀行資金回籠；
2、負(fù)責(zé)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)程度的逾期客戶開(kāi)展電話提醒及催繳工作，降低資金風(fēng)險(xiǎn)，提高客戶信用度；
3．負(fù)責(zé)電話催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)的日常管理工作，包括每天工作計(jì)劃等，確保催收績(jī)效指標(biāo)推進(jìn)及達(dá)成
4．負(fù)責(zé)定期統(tǒng)計(jì)各催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)催收完成情況，不僅僅限于通時(shí)通次等工作量、回款情況等數(shù)據(jù)，定期跟蹤催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)催收效率，分析相關(guān)問(wèn)題，提出管理改進(jìn)建議：監(jiān)測(cè)智能催收，外呼電話撥通率等數(shù)據(jù)。
5．負(fù)表逾期相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析，報(bào)告撰寫(xiě)，把控各團(tuán)隊(duì)催收工作效率相關(guān)指標(biāo)完成情況
6．根據(jù)電話團(tuán)隊(duì)成員每日績(jī)效目標(biāo)達(dá)成情況，對(duì)未達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊(duì)及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)及督導(dǎo)，確保指標(biāo)達(dá)成．
7．嚴(yán)格把控電話催收質(zhì)量，確保團(tuán)隊(duì)合規(guī)開(kāi)展電話催收工作。
8．對(duì)團(tuán)隊(duì)人員的心理建設(shè)要有自己的建樹(shù)。
9．工作要有時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對(duì)工作中的問(wèn)題， 時(shí)查漏補(bǔ)缺。
10．完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷；
2有催收行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
3.溝通能力強(qiáng)，思維能力好，執(zhí)行力強(qiáng)，有一定的管理思維及大局觀；
4.計(jì)算機(jī)使用、基本辦公軟件使用操作熟練
5、無(wú)不良從業(yè)紀(jì)律（個(gè)人無(wú)不良信用記錄、無(wú)犯罪記錄），責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
上班時(shí)間：8:30-18:00，午休2h，7.5小時(shí)工作制
福利待遇：