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崗位職責(zé)：
1. 日常運(yùn)維與支持
負(fù)責(zé)公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常巡檢、監(jiān)控告警處理、故障排查與快速響應(yīng)，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
承接內(nèi)部運(yùn)維工單，包括用戶問(wèn)題反饋、系統(tǒng)功能異常處理、權(quán)限配置與變更需求，確保工單按時(shí)閉環(huán)并輸出處理報(bào)告。
根據(jù)需求文檔或產(chǎn)品原型，理解系統(tǒng)功能需求、設(shè)計(jì)測(cè)試用例并執(zhí)行測(cè)試。
針對(duì)系統(tǒng)功能、性能、安全性等方面進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)并記錄缺陷；與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，跟蹤缺陷修復(fù)情況，確保問(wèn)題及時(shí)解決。
2. 功能驗(yàn)證與迭代支持
參與新功能上線前的環(huán)境搭建、部署驗(yàn)證，執(zhí)行功能測(cè)試、兼容性測(cè)試與回歸測(cè)試，確保新功能符合業(yè)務(wù)需求。
針對(duì)歷史遺留系統(tǒng)的優(yōu)化需求，配合產(chǎn)品經(jīng)理完成功能修復(fù)的驗(yàn)證工作，輸出清晰的測(cè)試與驗(yàn)證報(bào)告。
3. 文檔與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
整理運(yùn)維操作手冊(cè)、故障處理預(yù)案、工單處理流程文檔，助力 IT 運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化體系搭建。
參與自動(dòng)化工單系統(tǒng)的需求討論與測(cè)試驗(yàn)證，為流程優(yōu)化提供一線運(yùn)維視角的建議。
4. 崗位轉(zhuǎn)型儲(chǔ)備
主動(dòng)學(xué)習(xí)測(cè)試?yán)碚?、測(cè)試工具與自動(dòng)化測(cè)試技術(shù)，在運(yùn)維工作中積累系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯與功能驗(yàn)證經(jīng)驗(yàn)，為轉(zhuǎn)型核心測(cè)試人員奠定基礎(chǔ)。
任職要求：
學(xué)歷與專業(yè)
1.大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗(yàn)要求
1.1-3 年軟件測(cè)試相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（功能測(cè)試 / 回歸測(cè)試 / 測(cè)試用例設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先），運(yùn)維支持經(jīng)驗(yàn)可放寬要求。
2.有參與過(guò)系統(tǒng)上線驗(yàn)證、業(yè)務(wù)功能測(cè)試項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.具有AI Agent，尤其是運(yùn)維或測(cè)試方向的agent、自動(dòng)化工具開(kāi)發(fā)構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
技能要求：
1.測(cè)試核心能力：熟練掌握測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法，能夠獨(dú)立執(zhí)行功能測(cè)試、回歸測(cè)試并輸出標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試報(bào)告；了解缺陷管理工具（如 Jira、Bugzilla）者優(yōu)先。
2.運(yùn)維基礎(chǔ)能力：具備 Linux/Windows 服務(wù)器基礎(chǔ)操作能力，了解常用監(jiān)控工具（如 Zabbix）、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫(kù)（MySQL）常識(shí)，可快速學(xué)習(xí)運(yùn)維相關(guān)流程。
3.協(xié)作與文檔能力：具備良好的跨團(tuán)隊(duì)溝通能力，能高效對(duì)接產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)；擅長(zhǎng)編寫(xiě)流程文檔、測(cè)試報(bào)告、運(yùn)維日志。
4.學(xué)習(xí)適應(yīng)能力：能夠快速適應(yīng) “運(yùn)維支持→核心測(cè)試” 的崗位發(fā)展路徑，主動(dòng)跟進(jìn)測(cè)試技術(shù)迭代。
素質(zhì)要求：
1.工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心與故障應(yīng)急處理能力，能夠承受一定的工作壓力。
2.具備良好的文檔編寫(xiě)能力與溝通表達(dá)能力，善于總結(jié)運(yùn)維與測(cè)試經(jīng)驗(yàn)。
具有好奇心和專業(yè)精神，愿意挖掘故障根因，持續(xù)優(yōu)化和完善系統(tǒng)；
崗位優(yōu)勢(shì)：
1.清晰的職業(yè)路徑：前期積累核心系統(tǒng)運(yùn)維與業(yè)務(wù)認(rèn)知，后期無(wú)縫轉(zhuǎn)型核心測(cè)試崗位，職業(yè)發(fā)展方向清晰。
2.復(fù)合型能力培養(yǎng)：同時(shí)掌握運(yùn)維實(shí)操與測(cè)試專業(yè)技能，成為契合企業(yè)數(shù)字化升級(jí)需求的復(fù)合型人才。
3.核心業(yè)務(wù)深度參與：直接對(duì)接公司核心系統(tǒng)，助力產(chǎn)品經(jīng)理聚焦歷史遺留系統(tǒng)梳理，深度參與 IT 架構(gòu)優(yōu)化項(xiàng)目。