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更新于 12月5日

新媒體部經(jīng)理

1-2萬
  • 長春南關(guān)區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

社群運營內(nèi)容運營短視頻運營電商運營醫(yī)美機構(gòu)在線醫(yī)療
一、崗位職責
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與目標管理
依據(jù)機構(gòu)整體發(fā)展戰(zhàn)略及營銷目標,制定新媒體板塊中長期發(fā)展規(guī)劃、年度運營策略及季度執(zhí)行方案,明確小紅書、抖音、視頻號、微信公眾號等核心平臺的定位、目標受眾及核心KPI(含粉絲增長、內(nèi)容曝光、線索轉(zhuǎn)化、品效合一等關(guān)鍵指標)。牽頭統(tǒng)籌各平臺資源分配,推動戰(zhàn)略落地并定期復盤優(yōu)化,確保新媒體板塊對機構(gòu)品牌提升及業(yè)績增長的核心支撐作用。
2. 內(nèi)容體系搭建與品效運營
主導構(gòu)建符合醫(yī)美行業(yè)特性的原創(chuàng)內(nèi)容體系,結(jié)合機構(gòu)特色項目(如抗衰、皮膚管理、整形修復等)、專家團隊優(yōu)勢及行業(yè)熱點,制定月度/季度選題計劃,統(tǒng)籌文案、設計、視頻等團隊完成內(nèi)容創(chuàng)作。嚴格把控內(nèi)容質(zhì)量,確保內(nèi)容兼具專業(yè)性、科普性與傳播性,同時嚴守《醫(yī)療廣告管理辦法》等法規(guī)要求,杜絕違規(guī)宣傳。策劃并落地線上線下聯(lián)動營銷活動(如專家直播面診、案例分享沙龍、節(jié)日主題推廣等),提升用戶粘性與轉(zhuǎn)化效率。
3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動與策略優(yōu)化
精通各主流平臺算法機制與數(shù)據(jù)分析工具(如抖音創(chuàng)作者服務平臺、小紅書商業(yè)分析、微信后臺數(shù)據(jù)等),定期監(jiān)測粉絲增長、互動率、線索轉(zhuǎn)化率、內(nèi)容完播率等核心數(shù)據(jù),撰寫深度分析報告。基于數(shù)據(jù)洞察用戶需求及市場趨勢,及時調(diào)整內(nèi)容方向、發(fā)布節(jié)奏及推廣策略,打造爆款內(nèi)容(如10萬+閱讀/播放量作品)及高轉(zhuǎn)化營銷案例。
4. 團隊建設與跨部門協(xié)同
組建并管理新媒體全職團隊(含文案、設計、視頻剪輯、運營專員等),明確崗位職責與考核機制,搭建內(nèi)部培訓體系(如醫(yī)美專業(yè)知識、平臺運營技巧、內(nèi)容創(chuàng)作能力提升等),激發(fā)團隊創(chuàng)造力與執(zhí)行力。牽頭協(xié)調(diào)與銷售部、咨詢部、醫(yī)美科室等內(nèi)部部門的協(xié)作,打通“內(nèi)容-咨詢-轉(zhuǎn)化”鏈路;對接外部KOL/素人博主、MCN機構(gòu)及平臺方,拓展合作資源并維護長期關(guān)系。
5. 品牌口碑與輿情管理
統(tǒng)籌新媒體矩陣的品牌形象塑造,確保各平臺賬號視覺風格、語言體系與機構(gòu)品牌定位一致。建立粉絲社群運營體系,通過專業(yè)答疑、專屬福利、話題互動等提升用戶忠誠度,打造優(yōu)質(zhì)品牌口碑。建立輿情監(jiān)測與應急處理機制,及時發(fā)現(xiàn)并響應品牌相關(guān)負面信息,協(xié)同公關(guān)部門制定應對方案。
6. 行業(yè)洞察與競品分析
密切追蹤醫(yī)美行業(yè)動態(tài)、新媒體領域技術(shù)革新及平臺規(guī)則變化,定期輸出行業(yè)洞察報告。深入分析全國頭部醫(yī)美機構(gòu)及區(qū)域核心競品的新媒體運營策略(含內(nèi)容特點、活動玩法、轉(zhuǎn)化路徑等),挖掘競爭優(yōu)勢與不足,制定差異化運營策略,保持機構(gòu)在新媒體領域的競爭領先地位。
二、任職要求
1. 核心經(jīng)驗要求:本科及以上學歷,市場營銷、傳媒、廣告、新聞學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
5年以上醫(yī)美行業(yè)新媒體運營經(jīng)驗,其中3年以上全國頭部醫(yī)美機構(gòu)(如藝星、美萊等)新媒體部門負責人崗位經(jīng)驗,提供過往主導的成功案例(含數(shù)據(jù)成果,如粉絲增長量級、轉(zhuǎn)化業(yè)績、爆款內(nèi)容數(shù)據(jù)等);具備從0到1搭建新媒體團隊及運營矩陣的成功經(jīng)驗,熟悉團隊管理及人才培養(yǎng)體系搭建流程。
2. 專業(yè)技能要求:精通小紅書、抖音、視頻號、微信公眾號等主流平臺的運營規(guī)則、算法邏輯及推廣技巧,熟練運用各類數(shù)據(jù)分析工具及內(nèi)容創(chuàng)作軟件(如剪映、PS、Canva等);
具備扎實醫(yī)美專業(yè)知識,洞悉用戶需求,精準平衡內(nèi)容專業(yè)性與傳播性;創(chuàng)意策劃能力突出,有醫(yī)美爆款內(nèi)容或高轉(zhuǎn)化營銷案例經(jīng)驗;精通醫(yī)美行業(yè)合規(guī)規(guī)則,熟悉《醫(yī)療廣告管理辦法》,可規(guī)避違規(guī)風險;
3. 綜合能力要求:具備戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行力,能拆解機構(gòu)戰(zhàn)略并落地執(zhí)行;優(yōu)秀團隊管理能力,可激勵團隊打造高績效團隊;市場與數(shù)據(jù)敏感度高,能快速響應變化并優(yōu)化策略;具備跨部門協(xié)作與對外資源拓展能力,保障項目落地;抗壓性強,適應快節(jié)奏工作,結(jié)果導向明確;
4. 加分項:擁有醫(yī)美KOL/素人或平臺官方優(yōu)質(zhì)合作資源;主導項目獲行業(yè)獎項或平臺認可;醫(yī)學相關(guān)背景或持有醫(yī)美從業(yè)資格證書;

工作地點

長春市-南關(guān)區(qū)-東南湖大路2380號

職位發(fā)布者

陳女士/人力資源總監(jiān)HRD

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長春中妍美容醫(yī)院成立于1994年,是吉林省內(nèi)成立較早、規(guī)模較大、實力雄厚的專業(yè)醫(yī)療美容機構(gòu)之一,如今已發(fā)展成為大型連鎖醫(yī)美集團。中妍始終秉承學術(shù)中妍,技術(shù)中妍,公益中妍的經(jīng)營理念,以學術(shù)建院,技術(shù)興院為準繩,堅持安全至上,技術(shù)至上,顧客至上的基本原則,每個學科都有1名學科帶頭人領銜,專研1-2項,確保醫(yī)生在每個領域的精細,團隊自主創(chuàng)新先后榮獲20多項國家整形專利技術(shù),并在海內(nèi)外屢獲大獎。 2022年中妍入駐中韓國際示范區(qū),聯(lián)合開展中韓醫(yī)療美容聯(lián)合醫(yī)院、中韓醫(yī)療美容臨床專修研究院的建設,是國內(nèi)首家進駐中韓示范區(qū)的醫(yī)美機構(gòu)。 2023年再度重裝升級,重金投入打造萬余平五星級奢享環(huán)境,成為東三省醫(yī)美行業(yè)單體規(guī)模最大的整形機構(gòu)。
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