職位描述
前臺接待檔案管理辦公用品管理接待禮儀客戶服務office普通話標準銷售前臺汽車4S店/經(jīng)銷商
職位描述：
1、負責每日展廳客戶接待，并準確記錄客流；
2、負責及時詢問客戶需求，正確引導分流客戶；
3、接聽展廳來電，回答客戶提問并準確轉(zhuǎn)接；
4、來店/來電客戶登記，檢查客戶在系統(tǒng)中的分配情況；
5、展廳5S管理及客戶服務；
6、配合市場活動。
任職資格：
1、大專以上學歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、形象端莊，普通話標準，聲音甜美，吐字清晰，較強的溝通能力；
3、熟練使用辦公軟件。
1、負責每日展廳客戶接待，并準確記錄客流；
2、負責及時詢問客戶需求，正確引導分流客戶；
3、接聽展廳來電，回答客戶提問并準確轉(zhuǎn)接；
4、來店/來電客戶登記，檢查客戶在系統(tǒng)中的分配情況；
5、展廳5S管理及客戶服務；
6、配合市場活動。
任職資格：
1、大專以上學歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、形象端莊，普通話標準，聲音甜美，吐字清晰，較強的溝通能力；
3、熟練使用辦公軟件。
工作地點
沈陽渾南區(qū)遼寧鑫盛特汽車銷售服務有限公司
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遼寧盛世福豐汽車銷售服務有限公司遼寧盛世福豐汽車銷售服務有限公司，是完全按照長安福特全球統(tǒng)一標準建立的，集整車銷售、售后服務、零配件供應、信息反饋功能為一體的福特汽車4S店，專業(yè)經(jīng)營長安福特全系車型。公司現(xiàn)有鐵西和渾南兩家4S店，分別位于鐵西區(qū)北二路著名的“汽車產(chǎn)業(yè)帶”和渾南汽車城，與諸多國際國內(nèi)知名汽車品牌毗鄰，地理位置十分優(yōu)越！遼寧盛世福豐實施計算機網(wǎng)絡科學管理，積極推導福特品牌全球最高標準的客戶管理體系，在客戶管理方面，設立專門的“客戶關(guān)系中心”，向客戶提供國際同步一流的服務體驗。用科學的服務流程為廣大客戶提供更體貼、更滿意、更專業(yè)以及更個性的服務。
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