国产中文无码av每日更新在线观看, 亚洲天堂中文字幕一区二区三区免费, 国产口爆吞精在线观视频-黄色国产, 92福利-国内精品久久久久久99,亚洲成AV人A片不卡无码,浪潮AV无码专区,老熟女败火白浆,中文字幕日产av,色情日本免费看大片

400-885-9898
該職位已失效，看看其他機(jī)會(huì)吧
智聯(lián)APPAPP
舉報(bào)

汽車(chē)4S店客服經(jīng)理

4000-8000元
查看更多相似職位

職位描述

投訴客服汽車(chē)客服招攬客服售后客服續(xù)期客服非銷(xiāo)售客服汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
職位描述： 1. 負(fù)責(zé)整體客戶(hù)關(guān)系管理和信息系統(tǒng)管理，協(xié)調(diào)各職能部門(mén)配合開(kāi)展工作；? 2. 負(fù)責(zé)車(chē)輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的分解和推進(jìn)計(jì)劃監(jiān)控；? 3. 監(jiān)督客戶(hù)區(qū)域內(nèi)（包括展廳和售后客戶(hù)休息室）的場(chǎng)地、設(shè)施、布置，確保其處于完好和可用狀態(tài)；? 4. 監(jiān)控所有與客戶(hù)直接接觸崗位人員的服務(wù)質(zhì)量；? 5. 抱怨客戶(hù)的接待工作及客戶(hù)投訴的處理與協(xié)調(diào)；? 6. 客戶(hù)回訪和客戶(hù)信息工作的管理，并根據(jù)反饋意見(jiàn)實(shí)施改進(jìn)；? 7. 負(fù)責(zé)客戶(hù)滿(mǎn)意度SSI/CSI項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理；? 8. 圍繞客戶(hù)滿(mǎn)意，根據(jù)售后服務(wù)的現(xiàn)狀和需求，協(xié)調(diào)廣告和市場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)展忠誠(chéng)度提升計(jì)劃，提高推薦購(gòu)買(mǎi)率；? 9. 策劃并組織實(shí)施客戶(hù)關(guān)懷和服務(wù)促銷(xiāo)活動(dòng)；? 10. 定期制作客戶(hù)關(guān)系管理運(yùn)營(yíng)績(jī)效報(bào)表匯報(bào)總經(jīng)理。? 任職資格： 1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力強(qiáng)； 2、3年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，或3年以上管理軟件行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，體貌端莊； 3、良好的部門(mén)組織及協(xié)調(diào)能力； 4、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析能力； 5、良好的培訓(xùn)技能和服務(wù)意識(shí)； 6、優(yōu)秀的溝通能力與親和能力； 7、專(zhuān)業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，有責(zé)任心，值得信賴(lài)； 8、須經(jīng)長(zhǎng)安福特評(píng)估且培訓(xùn)合格。 ? ?
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、員工食堂、節(jié)日福利
查看全部

工作地點(diǎn)

沈陽(yáng)渾南區(qū)遼寧鑫盛特汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

胡女士/人事

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo遼寧盛世福豐汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
遼寧盛世福豐汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司，是完全按照長(zhǎng)安福特全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建立的，集整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)、信息反饋功能為一體的福特汽車(chē)4S店，專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)安福特全系車(chē)型。公司現(xiàn)有鐵西和渾南兩家4S店，分別位于鐵西區(qū)北二路著名的“汽車(chē)產(chǎn)業(yè)帶”和渾南汽車(chē)城，與諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名汽車(chē)品牌毗鄰，地理位置十分優(yōu)越！遼寧盛世福豐實(shí)施計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)科學(xué)管理，積極推導(dǎo)福特品牌全球最高標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)管理體系，在客戶(hù)管理方面，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的“客戶(hù)關(guān)系中心”，向客戶(hù)提供國(guó)際同步一流的服務(wù)體驗(yàn)。用科學(xué)的服務(wù)流程為廣大客戶(hù)提供更體貼、更滿(mǎn)意、更專(zhuān)業(yè)以及更個(gè)性的服務(wù)。
公司主頁(yè)