崗位職責(zé)：

1、招新引流：負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)學(xué)員招新工作，挖掘潛在客戶需求，通過(guò)線上線下渠道拓展客戶資源，接待咨詢、解讀課程，推動(dòng)意向客戶簽約，完成招新業(yè)績(jī)目標(biāo)。

2、學(xué)員續(xù)費(fèi)：跟進(jìn)已簽約學(xué)員全周期學(xué)習(xí)情況，搭建高效家校溝通橋梁，同步學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度與成長(zhǎng)亮點(diǎn)，結(jié)合學(xué)員需求推薦續(xù)課方案，推動(dòng)學(xué)員續(xù)費(fèi)，提升客戶忠誠(chéng)度與續(xù)費(fèi)率。

3、教務(wù)管理：負(fù)責(zé)日常教務(wù)統(tǒng)籌，包括學(xué)員檔案建立與更新、課程排期、課堂紀(jì)律維護(hù)、課后輔導(dǎo)安排，對(duì)接授課老師落實(shí)教學(xué)計(jì)劃，協(xié)調(diào)解決學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程中的各類教務(wù)問(wèn)題。

4、家校服務(wù)：定期與家長(zhǎng)溝通學(xué)員學(xué)習(xí)狀態(tài)，解答家長(zhǎng)各類教育及教務(wù)疑問(wèn)，組織階段性學(xué)習(xí)復(fù)盤(pán)、家長(zhǎng)溝通會(huì)等活動(dòng)，提升家長(zhǎng)滿意度，推動(dòng)轉(zhuǎn)介紹

5、日常協(xié)同：配合機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)完成培訓(xùn)、教研及各類活動(dòng)落地，整理教務(wù)、招新、續(xù)費(fèi)相關(guān)數(shù)據(jù)，做好臺(tái)賬記錄，確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有教培行業(yè)招新、續(xù)費(fèi)、教務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可提供帶薪培訓(xùn)，應(yīng)屆生可投遞。

2、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)與共情能力，善于捕捉客戶及家長(zhǎng)需求，能快速建立信任，有較強(qiáng)的目標(biāo)感和業(yè)績(jī)意識(shí)。

3、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，善于統(tǒng)籌安排事務(wù)，具備良好的執(zhí)行力和應(yīng)變能力，能高效兼顧招新、續(xù)費(fèi)與教務(wù)多類工作。

4、熱愛(ài)教育事業(yè)，喜歡孩子，有耐心、有愛(ài)心，具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能承受一定的工作壓力。

上班時(shí)間：周二至周五10：30-12:00（只旺季上，淡季不上）,14:00-20:30，周六周日8;00-12:10；14:00-18:40，周一固定休。

薪資待遇：無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)+分紅