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更新于 6月8日
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舉報(bào)

華為售后工程師

6000-8000元

職位描述

硬件產(chǎn)品通信設(shè)備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備學(xué)習(xí)能力，溝通能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神IT服務(wù)計(jì)算機(jī)硬件通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位內(nèi)容： 1. 華為數(shù)通類產(chǎn)品的售后交付服務(wù)工作，具有HCIE證書者 優(yōu)先考慮；
2.提供技術(shù)支持和解決客戶的問題，包括現(xiàn)場、電話、電子郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式。
2. 將記錄問題和解決方案文檔化，并向其他團(tuán)隊(duì)成員傳達(dá)信息以提高整體團(tuán)隊(duì)協(xié)作交付水準(zhǔn)。 3. 處理復(fù)雜和技術(shù)性問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進(jìn)并做好回訪工作。 4. 不斷學(xué)習(xí)與更新產(chǎn)品及技術(shù)知識(shí)，積極參與培訓(xùn)及交流會(huì)議。 任職要求： 1. 具有?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2. 要求具有華為HCIP , HCIE 證書，華為存儲(chǔ) 相關(guān)認(rèn)證證書；
3.至少1-3年技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，熟悉常見支持工具和技術(shù)，如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、安全、存儲(chǔ)等； 4. 良好的客戶服務(wù)技巧，溝通能力和抗壓能力；

工作地點(diǎn)

濟(jì)南市歷城區(qū)高新區(qū)穎秀路1356號(hào)310室

職位發(fā)布者

劉倩倩/商務(wù)經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
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華為/超聚變/H3C金牌代理商服務(wù)商「業(yè)務(wù)范圍」：（1）IT架構(gòu)咨詢與信息化集成服務(wù)，包括：網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、云、安全性和其他創(chuàng)新技術(shù)。（2）IT信息化產(chǎn)品的銷售與服務(wù)，硬件設(shè)備：網(wǎng)絡(luò)及安全產(chǎn)品（網(wǎng)絡(luò)、安全、云、大數(shù)據(jù)等）的代理與銷售。（3）IT信息化技術(shù)服務(wù)咨詢，運(yùn)維服務(wù)（4）IT信息化工控安全建設(shè)，智慧物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)
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