工作職責
1. 負責公司調料產品（調味品、香辛料、復合調料等）的應用場景適配，針對餐飲（酒店、連鎖餐飲、小吃店）、食品加工（預制菜、醬鹵、方便食品）、零售終端等客群提供專業(yè)應用指導。
2. 現(xiàn)場協(xié)助客戶完成產品試用、配方調試與工藝優(yōu)化，解決口感、風味、用量、搭配等技術問題，確保產品達到客戶預期效果。
3. 整理不同客群的產品應用案例（如菜系調料搭配方案、食品加工用量標準），輸出標準化應用手冊、操作視頻等資料，支撐銷售團隊與客戶使用。
4. 開展客戶應用培訓：針對新客戶講解產品使用方法與應用技巧，針對老客戶培訓新品應用與工藝升級內容，提升客戶認可度與使用粘性。
5. 跟進重點客戶的應用落地情況，定期回訪收集反饋意見，同步至銷售、研發(fā)團隊，推動產品優(yōu)化與服務升級。
6. 完成應用相關數(shù)據統(tǒng)計與資料歸檔工作，包括客戶應用案例的整理與存儲。
任職要求
1. 大專及以上學歷，食品科學與工程、烹飪工藝與營養(yǎng)、調味品研發(fā)、餐飲管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備1-3年調料行業(yè)、餐飲行業(yè)或食品加工行業(yè)的應用支持、技術服務相關工作經驗者優(yōu)先。
3. 熟悉各類調料（調味品、香辛料、復合調料等）的特性、應用場景與搭配技巧，具備配方調試與工藝優(yōu)化能力。
4. 了解餐飲行業(yè)（不同菜系）、食品加工行業(yè)（預制菜、醬鹵等）的生產工藝與口味需求，能快速適配客戶的應用需求。
5. 具備基礎文案撰寫能力，可獨立完成應用手冊、案例報告、培訓資料等文檔的整理工作。
6. 熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件，能制作應用演示課件并統(tǒng)計相關數(shù)據。