2. 需求分析與方案定制：主動(dòng)了解客戶用車場(chǎng)景、駕駛經(jīng)驗(yàn)、預(yù)算范圍等需求，結(jié)合油車、新能源車型差異，為客戶提供個(gè)性化保險(xiǎn)方案，涵蓋交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)及附加險(xiǎn)等組合推薦，兼顧保障全面性與性價(jià)比。
3. 產(chǎn)品專業(yè)講解：熟練掌握合作保險(xiǎn)公司的條款細(xì)則、理賠優(yōu)勢(shì)、優(yōu)惠政策，用通俗語言向客戶解讀保險(xiǎn)責(zé)任、免責(zé)條款、保費(fèi)構(gòu)成等內(nèi)容，針對(duì)客戶對(duì)價(jià)格、保障范圍的疑問，結(jié)合4S店直賠服務(wù)、原廠配件維修等核心優(yōu)勢(shì)進(jìn)行專業(yè)解答，化解比價(jià)異議。
4. 成交轉(zhuǎn)化推進(jìn)：根據(jù)客戶需求靈活調(diào)整推介策略，運(yùn)用案例營(yíng)銷、差異化方案對(duì)比等技巧提升轉(zhuǎn)化率，協(xié)助客戶完成投保手續(xù)辦理、合同簽訂及保費(fèi)繳納，確保交易流程順暢。