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更新于 7月17日

IT基礎(chǔ)架構(gòu)主管

1-1.5萬
  • 寧波慈溪市
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

OA系統(tǒng)ERP系統(tǒng)IT服務(wù)
崗位職責(zé):
1、信息技術(shù)服務(wù)臺支持
為所在區(qū)域內(nèi)的現(xiàn)場和遠(yuǎn)程員工提供及時、全面的一線技術(shù)支持
● 根據(jù)公司政策、標(biāo)準(zhǔn)和程序診斷并解決所有 PC 硬件和軟件問題
● 前往遠(yuǎn)程場所管理 IT 項目和設(shè)備安裝、技術(shù)更新、故障排除以及IT 設(shè)備(包括總部辦公室的工作站)的搬遷
● IT 資產(chǎn)管理,包括采購和庫存管理;安排 PC 硬件維護和重構(gòu)
● 測試新軟件/硬件,并就易用性和對終端用戶的潛在益處向 IT團隊提出建議
● 為員工開展和/或協(xié)助開展軟件/硬件/新IT工具的培訓(xùn)
2、網(wǎng)絡(luò)與基礎(chǔ)設(shè)施支持
● 提供 IT 基礎(chǔ)設(shè)施支持,包括硬件、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器維護支持以及日常IT 運營和管理支持
● 及時識別、排查并上報網(wǎng)絡(luò)/基礎(chǔ)設(shè)施問題
● 管理數(shù)據(jù)備份,作為災(zāi)難恢復(fù)計劃的一部分
● 與三級網(wǎng)絡(luò)和 IT 基礎(chǔ)設(shè)施管理員密切合作,并與 IT 供應(yīng)商協(xié)調(diào)支持需求以解決復(fù)雜問題
● 協(xié)助網(wǎng)絡(luò)/服務(wù)器系統(tǒng)升級以及其他需要在正常工作時間之外完成的測試
● 安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)帶寬和利用率,或進行線纜管理等都在職責(zé)之中
3、團隊領(lǐng)導(dǎo)與運維
● 管理5–8人的網(wǎng)絡(luò)工程師團隊:分配任務(wù)、指導(dǎo)初級成員、執(zhí)行績效考核。
● 制定網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、維護及故障響應(yīng)SOP(支持7×24小時工廠運營)。
● 管控網(wǎng)絡(luò)硬件、許可證及供應(yīng)商服務(wù)的CAPEX/OPEX預(yù)算。
4、項目管理
● 對項目管理概念有良好的理解
● 參與提升一級/二級服務(wù)水平的區(qū)域/全球團隊項目
● 參與可行性研究和業(yè)務(wù)需求收集
● 必須具備良好的項目/時間管理技能以及強大的問題解決/分析能力
● 具備良好的溝通和人際交往能力
● 完成分配的其他相關(guān)項目和職責(zé)
任職資格:
● 必須具備微軟企業(yè)產(chǎn)品套件和活動目錄管理的概念

● 精通微軟 Windows Server、Windows 7/8.1/10 操作系統(tǒng)、微軟 Office產(chǎn)品、WSUS和 SCCM

● 具備中級的思科廣域網(wǎng)/局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)知識和服務(wù)器技能

● 擁有 ITIL、微軟和/或思科認(rèn)證者優(yōu)先

● 注重細(xì)節(jié),具備團隊合作能力
● 具備良好的口頭和書面溝通能力;能夠自信地用英語交流
● 具備出色的客戶服務(wù)技能和幫助他人的熱情
● 能夠創(chuàng)造性地和果斷地解決問題
● 能夠在工作重點不斷變化的快節(jié)奏環(huán)境中管理好工作量并同時處理多項任務(wù)

工作地點

寧波慈溪市荷貝家居三期工廠(興慈二路505號)

職位發(fā)布者

謝鈺霆/人事專員

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荷貝(寧波)家居有限公司成立于2019年,是一家專業(yè)制造家具的外商獨資企業(yè)。公司坐落于寧波杭州灣新區(qū),有2個生產(chǎn)基地,共計占地面積約130000平方,亞太總部位于寧波市鄞州區(qū),共計2000多名員工,市場遍及美洲、澳洲及歐洲各國,在全球多個國家都設(shè)有子公司和倉儲基地。公司現(xiàn)已通過三體系(ISO 9001質(zhì)量、ISO 14001環(huán)境、ISO45001職業(yè)健康安全)認(rèn)證,致力于成為全球高性價比家居領(lǐng)導(dǎo)品牌,為客戶提供好價格、好服務(wù)、好體驗的產(chǎn)品。
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