崗位職責(zé):
1、消費(fèi)者研究:主動(dòng)識(shí)別關(guān)鍵業(yè)務(wù)問(wèn)題,設(shè)計(jì)并執(zhí)行全面的消費(fèi)者研究計(jì)劃(定量、定性、競(jìng)爭(zhēng)研究、數(shù)據(jù)分析等)深入挖掘消費(fèi)者需求、行為與痛點(diǎn),確保洞察方向與業(yè)務(wù)目標(biāo)高度對(duì)齊。
2、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策:整合多源數(shù)據(jù)、用戶行為與研究結(jié)果,提煉總結(jié),形成清晰、可落地的商業(yè)建議,賦能產(chǎn)品、市場(chǎng)及戰(zhàn)略決策。
3、執(zhí)行與管理: 通過(guò)測(cè)試工具,高效執(zhí)行由品牌或業(yè)務(wù)發(fā)起的測(cè)試,包括但不限于產(chǎn)品測(cè)試、價(jià)格測(cè)試、廣告測(cè)試等
4、跨部門(mén)協(xié)同:高效向產(chǎn)品、市場(chǎng)、傳播等跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)及管理層呈現(xiàn)研究發(fā)現(xiàn),推動(dòng)“以消費(fèi)者為中心”的決策文化。
5、方法論創(chuàng)新:探索大數(shù)據(jù)分析、AI等新興技術(shù),持續(xù)升級(jí)研究體系與工具。
任職資格
1、3年以上消費(fèi)者洞察/市場(chǎng)研究經(jīng)驗(yàn)(醫(yī)藥、健康品、互聯(lián)網(wǎng)/科技行業(yè)優(yōu)先),具備獨(dú)立負(fù)責(zé)研究項(xiàng)目的能力。
2、精通研究方法:熟練掌握定性與定量方法論。
3、精通SPSS/R/Python等分析工具,熟練處理定量定性數(shù)據(jù);
4、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
5、核心能力 :
敏銳洞察力 :邏輯嚴(yán)謹(jǐn),能穿透數(shù)據(jù)表象發(fā)現(xiàn)深層原因與商業(yè)機(jī)會(huì);
良好的溝通力:能夠清晰、有說(shuō)服力地講述“數(shù)據(jù)故事”,能把文字?jǐn)?shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)故事化的表達(dá),將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為清晰決策建議;
業(yè)務(wù)導(dǎo)向思維 :深刻理解業(yè)務(wù)目標(biāo),推動(dòng)洞察轉(zhuǎn)化為增長(zhǎng)行動(dòng)。
強(qiáng)烈好奇心與主動(dòng)性: 主動(dòng)探索消費(fèi)者行為與市場(chǎng)趨勢(shì)。
高度業(yè)務(wù)導(dǎo)向:深刻理解業(yè)務(wù)目標(biāo),將洞察轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值。