職位描述
商戶管理租金收繳商場管理活動管理安全管理家居商場
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)樓層商戶常態(tài)化溝通、租金收繳、逃場商戶風(fēng)險預(yù)判與管控等相關(guān)工作；
2、負(fù)責(zé)規(guī)范樓層環(huán)境衛(wèi)生及共享空間、展位廣告、導(dǎo)購牌、POP海報陳列等；同時，了解樓層商戶每日的銷售情況，掌握商戶的動態(tài)，及時提報所轄樓層每日、每周及每月各類應(yīng)收數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)報表；
3、協(xié)助相關(guān)部門開展各項(xiàng)服務(wù)工作及商品售后服務(wù)工作，負(fù)責(zé)100%落實(shí)抽查并及時跟進(jìn)處理各類客戶投訴，不斷提升客戶滿意度；
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，大型商場或家居行業(yè)優(yōu)先考慮；
2、熟悉商場管理業(yè)務(wù)知識，有一定商業(yè)意識和服務(wù)意識，能處理一般客戶投訴；
3、有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力，具有高度工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神；
4、年齡40歲以下。
薪資待遇：
1、具體薪資面議，根據(jù)個人能力而定，優(yōu)秀者面議。
2、繳納五險，法定節(jié)假日，帶薪年假
3、工作時間：夏9:00-12:00,14:00-18:00；冬9:00-12:00,13:30-17:30
工作地點(diǎn)
新鄭市鄭州華南城鴻輝家具批發(fā)城4號館4樓西北角財(cái)務(wù)室
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