一、工作內(nèi)容
1、根據(jù)公司提供的潛在客戶名單,致電并獲取客戶準(zhǔn)確的個人信息,根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)及學(xué)習(xí)目標(biāo),以新東方的課程為學(xué)員進行合理規(guī)劃,以幫助學(xué)員達成目標(biāo),促成報班;
2、根據(jù)公司提供的新客戶名單,致電并獲取學(xué)員準(zhǔn)確的個人信息,了解學(xué)員近期及未來的學(xué)習(xí)規(guī)劃,對新東方對應(yīng)的課程特色進行介紹和推薦,以促成學(xué)員選擇報名新東方的課程;
3、對講座內(nèi)容所針對的目標(biāo)學(xué)員進行電話邀約,告知講座的時間安排和內(nèi)容特色,以幫助學(xué)員盡快了解考情發(fā)布等重要信息,順利完成既定學(xué)習(xí)目標(biāo)。
二、崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),有從事外呼客服等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、有耐心,接受電話銷售性質(zhì)的工作,有一定的銷售技巧和能力;
3、有良好的抗壓能力,工作主動積極。
職位福利:五險一金、績效獎金、員工旅游、節(jié)日福利、高溫補貼、定期體檢、補充醫(yī)療保險、加班補助