職位描述
電話客服酒店/民宿
崗位內(nèi)容：
1、高效接聽或轉(zhuǎn)接咨詢來電，準確、禮貌解答相關疑問。
2、高效準確的接收、修改、取消、確認各項預定，給客人提供及時、準確的預定服務。
3、整理每日訂房數(shù)據(jù)，制作匯總各類報表，熟練掌握辦公軟件。
任職要求：
1. 具有親和力和耐心，善于傾聽和解決客戶問題；
2. 熟練運用電腦及各類預訂系統(tǒng)，具備基本的計算機操作技能；
3. 良好的溝通表達能力和服務意識，具備團隊精神。
任職要求：
1. 具有親和力和耐心，善于傾聽和解決客戶問題；
2. 熟練運用電腦及各類預訂系統(tǒng)，具備基本的計算機操作技能；
3. 良好的溝通表達能力和服務意識，具備團隊精神。
工作地點
孝感漢川市湖北天嶼湖假日酒店
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湖北星之光裝飾材料有限公司
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職位發(fā)布者
陳鳳/人事經(jīng)理
當前在線立即溝通
湖北天嶼湖生態(tài)文旅有限公司湖北天嶼湖假日酒店湖北天嶼湖假日酒店由湖北天嶼湖生態(tài)文旅有限公司投資興建。酒店地處素有“千年名鎮(zhèn)”之稱的漢川市馬口鎮(zhèn)，坐落于天嶼湖核心湖畔，地理位置優(yōu)越，距離漢川高鐵站10分鐘，至武漢天河機場50分鐘。酒店擁有406間/套別具特色的豪華客房，4棟高檔臨湖別墅，另設有溫泉中心、體育中心、綠地運動公園、游艇會、養(yǎng)生會所及KTV等多種康體娛樂項目，是華中地區(qū)最具規(guī)模的園林式五星級度假酒店。
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