職位描述
售后客服全白班回訪專員咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度。
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷/實(shí)習(xí)生/兼職崗位優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作。
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)。
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度。
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3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。
工作時(shí)間：
9：00-18：00 不加班
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工作地點(diǎn)
武漢市-洪山區(qū)-東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)茅店山中路5號(hào)6號(hào)樓四層哈工天愈機(jī)器人集團(tuán)
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職位發(fā)布者
陳女士/人事主管
昨日活躍立即溝通
哈工天愈(中山)機(jī)器人有限公司集團(tuán)簡(jiǎn)介：;哈工大機(jī)器人集團(tuán)（HRG）由黑龍江省政府、哈爾濱市政府、哈爾濱工業(yè)大學(xué)共同投資組建的高新技術(shù)企業(yè)。集團(tuán)成立于2014年12月，主要從事工業(yè)機(jī)器人、服務(wù)機(jī)器人、特種機(jī)器人、智能云機(jī)器人、新興智能裝備、智慧工廠項(xiàng)目及相關(guān)技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)等。公司簡(jiǎn)介：哈工天愈（TEINYO）-五維度智能康復(fù)空間的締造者，中國智能精準(zhǔn)康復(fù)的引領(lǐng)品牌，隸屬于哈工大機(jī)器人集團(tuán)（HRG），是一家專業(yè)從事智能精準(zhǔn)康復(fù)和智能護(hù)理機(jī)器人終端產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高新技術(shù)企業(yè)。主要產(chǎn)品有：小愈機(jī)器人（脊柱動(dòng)平衡調(diào)理機(jī)器人）、智能3D頸椎康復(fù)機(jī)器人、智能脊柱康復(fù)機(jī)器人、智能骨關(guān)節(jié)康復(fù)機(jī)器人、智能護(hù)理床等。哈工天愈總部坐落于廣東省中山市、華北中心坐落于島城青島、東北中心坐落于冰城哈爾濱，目前公司擁有中山研發(fā)制造與銷售中心、深圳銷售中心、青島銷售中心、哈爾濱銷售中心、成都銷售中心、4F脊柱健康調(diào)理連鎖服務(wù)中心。公司通過一流研發(fā)團(tuán)隊(duì)與頂尖科學(xué)家合作研發(fā)的模式，持續(xù)不斷創(chuàng)新，始終保持技術(shù)引領(lǐng)的優(yōu)勢(shì)。 TEINYO始終秉承“與愛相伴、與健康同行”的服務(wù)理念，堅(jiān)持感恩、誠信、責(zé)任、創(chuàng)新之企業(yè)價(jià)值觀，力爭(zhēng)成為消費(fèi)者身心健康最可信賴的伙伴。
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