職責描述:
1、負責項目現(xiàn)場形象展示;
2、客戶來訪指引與接待;
3、負責參與VIP客戶接待、會議室接待、大型活動等會務(wù)接待工作;
4、負責寫字樓客流高峰期做好對客指引、接待、引導、問詢服務(wù);
5、熟練掌握寫字樓基礎(chǔ)信息,熱情、高效接待來往訪客,維護大堂秩序;
6、維護本崗位區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生及公共設(shè)施設(shè)備等品質(zhì)標準,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決;
7、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,空乘、酒店管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、健康狀況良好,形象氣質(zhì)佳,普通話流利;
3、熟悉接待禮儀,具有良好主動服務(wù)意識,服從管理 ,從事過酒店前廳部,禮賓部工作,或具有主持、講解、會務(wù)、案場,航空等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。