職位描述
全白班無(wú)銷(xiāo)售包住有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
1、通過(guò)電話(huà)外呼為主 在線(xiàn)打字輔助 等溝通方式，為客戶(hù)提供在平臺(tái)訂餐后遇到問(wèn)題的客戶(hù)服務(wù)；
2、幫助客戶(hù)解決在線(xiàn)上平臺(tái)訂餐后中遇到的問(wèn)題；
3、對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行收集和整理，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、對(duì)接商家，騎手較多，為客戶(hù)爭(zhēng)取正當(dāng)?shù)臋?quán)益保障客戶(hù)售后。
5.處理用戶(hù)和商家之間的退款糾紛。
2、幫助客戶(hù)解決在線(xiàn)上平臺(tái)訂餐后中遇到的問(wèn)題；
3、對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行收集和整理，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、對(duì)接商家，騎手較多，為客戶(hù)爭(zhēng)取正當(dāng)?shù)臋?quán)益保障客戶(hù)售后。
5.處理用戶(hù)和商家之間的退款糾紛。
工作地點(diǎn)
新鄉(xiāng)紅旗區(qū)數(shù)據(jù)大廈C座15
入職公司信息
- 入職公司: 天津晟鑫達(dá)信息技術(shù)有限公司
- 公司地址: 天津?yàn)I海新區(qū)北塘大街大唐總部基地東區(qū)A
- 公司人數(shù): 20-99人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
師先生/經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
蜜蜂速聘(天津)科技有限公司公司成立于2017年初，歷經(jīng)多年的專(zhuān)業(yè)深耕，業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋全國(guó)20個(gè)多個(gè)省市及地區(qū)，企業(yè)好評(píng)獲得官方與政府的一致好評(píng)，目前公司在北京、天津、河北、貴陽(yáng)、長(zhǎng)沙、上海、南京等多地都分別開(kāi)設(shè)相應(yīng)的分公司，公司員工百人，服務(wù)人員涉及覆蓋關(guān)系約60萬(wàn)人，服務(wù)近百家企業(yè)，包括多家國(guó)企，央企，眾多企業(yè)保持多年的長(zhǎng)期合作。感受公司的服務(wù)：勤勞，誠(chéng)信，堅(jiān)守，增值，不忘初心，砥礪前行。做有溫度，有付出，有收獲，有包容，有理想，有利于國(guó)家與人民的企業(yè)。
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