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更新于 今天
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信貸管理專員

6000-8000元
  • 上海閔行區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

貸后管理互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
負責處理用戶在平臺金融業(yè)務中遇到的借款、還款相關投訴問題
主動收集、整理客訴案例，分析問題根源并提出改進建議
定期匯總分析客訴數(shù)據(jù)，識別產(chǎn)品和服務流程中的痛點
協(xié)助優(yōu)化平臺服務流程，提升用戶體驗和滿意度
完成上級交辦的其它相關工作
任職要求
大專及以上學歷，專業(yè)不限（經(jīng)驗豐富 學歷不限）
有 1 年以上客訴服務相關經(jīng)驗，有金融行業(yè)背景者優(yōu)先 年齡 20-35 周歲
8-5 9-6 10-7 12-9 做五休二
崗位級別：E3 6050+1500

工作地點

閔行區(qū)上海級創(chuàng)公寓1

入職公司信息

  • 入職公司: 上海哈啰普惠科技有限公司
  • 公司地址: 上海閔行區(qū)園秀路28弄旭輝莘莊中心7號101部位1層02室大米先生(莘莊中心店)
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

劉女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
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公司Logo蜜蜂速聘(天津)科技有限公司
公司成立于2017年初，歷經(jīng)多年的專業(yè)深耕，業(yè)務已經(jīng)覆蓋全國20個多個省市及地區(qū)，企業(yè)好評獲得官方與政府的一致好評，目前公司在北京、天津、河北、貴陽、長沙、上海、南京等多地都分別開設相應的分公司，公司員工百人，服務人員涉及覆蓋關系約60萬人，服務近百家企業(yè)，包括多家國企，央企，眾多企業(yè)保持多年的長期合作。感受公司的服務：勤勞，誠信，堅守，增值，不忘初心，砥礪前行。做有溫度，有付出，有收獲，有包容，有理想，有利于國家與人民的企業(yè)。
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