崗位職責(zé):
1、以專業(yè)、規(guī)范的程序協(xié)助銀行處理違約賬款,通過(guò)電話的方式與客戶進(jìn)行溝通,跟蹤并督促逾期賬款的回收。
2、根據(jù)銀行提供的政策與客戶協(xié)商減免、分期、還款等工作。
3、達(dá)成協(xié)商后協(xié)助客戶完成辦理手續(xù)的流程操作。
4、本崗位不涉及銷售,無(wú)需主動(dòng)開發(fā)客戶。
任職要求:
1、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有良好的人際溝通能力、分析能力、口齒清晰、反應(yīng)靈敏;
2、人品端正,無(wú)犯罪記錄,個(gè)人征信良好;
3、熟練使用計(jì)算機(jī),可快速理解相關(guān)OA系統(tǒng)等。
薪資待遇:
1、基本工資+全勤獎(jiǎng)+指標(biāo)提成+獎(jiǎng)金。
2、上班時(shí)間:9:00-12:00,13:30-18:00
3、節(jié)假日正常休息。
4、正常繳納社會(huì)保險(xiǎn),定期組織團(tuán)建活動(dòng),上班氛圍輕松無(wú)壓力,晉升空間大、節(jié)日福利、生日福利等。