崗位職責:
1、學生管理:與學生保持密切的溝通,及時做好學生學習過程的督促及服務(wù),及時解決學生提出的問題;
2、家校溝通:與家長、老師保持密切的溝通,追蹤教學質(zhì)量,及時協(xié)調(diào)家長提出的問題;
3、課程安排:協(xié)調(diào)老師教學資源,對接學生選課需求,編制課程、老師、學生的課表;
4、課程跟進:管理助教老師團隊,做好課室安排、教材印制、課堂風紀、課后作業(yè)、課后答疑、考試考務(wù)等業(yè)務(wù);
5、學生續(xù)費,通過優(yōu)質(zhì)的學管服務(wù),提升學生及家長滿意度,及時做好學生/家長的課程推薦及續(xù)費工作,按期達成續(xù)課目標,統(tǒng)計并分析學生續(xù)課率指標;
6、課時統(tǒng)計:跟進課時費計發(fā);負責學生評教,統(tǒng)計并分析學生滿意度,對接學生投訴及退學;
7、活動組織:包括但不限于開課儀式、結(jié)課儀式、??純x式等;
8、上級領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗或海外留學經(jīng)驗;
3、善于溝通,有耐心,能夠與學生和家長建立良好關(guān)系;
4、善于并能主動管理學生;
5、工作勤奮主動,學習能力強,有團隊精神,有較強執(zhí)行力。