我們正在尋找一位售前技術(shù)支持專家，負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和技術(shù)支持。
工作內(nèi)容：
1、?項目前期支持?：根據(jù)客戶提供的需求文件，完成項目工藝設(shè)計及技術(shù)方案制定，確保方案符合GMP規(guī)范及客戶實際需求。
2、?技術(shù)交流與報價?：與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，清晰解答技術(shù)疑問；根據(jù)客戶需求編制報價單。3、?銷售協(xié)同?：協(xié)助銷售人員進(jìn)行技術(shù)支持、包括現(xiàn)場交流和開標(biāo)等。
4、?流程優(yōu)化?：持續(xù)完善報價流程及工藝設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，提升項目響應(yīng)效率和成交率。
5、協(xié)助銷售團(tuán)隊完成銷售目標(biāo)，提高客戶滿意度；
6、跟進(jìn)客戶反饋，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
崗位要求：
1、?教育背景?：本科及以上學(xué)歷，理工類（機(jī)械、化工、生物工程等）或市場營銷相關(guān)專業(yè)。2、?專業(yè)技能?：熟練使用AutoCAD繪圖軟件，會SolidWorks者優(yōu)先；精通Office辦公軟件（Excel/PPT/Word），熟練制作技術(shù)文檔及演示材料；英語四級及以上，具備技術(shù)文檔閱讀能力，口語優(yōu)異者優(yōu)先。
3、?核心素質(zhì)?：形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)操守及客戶服務(wù)意識；優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能獨立組織技術(shù)會議并推動問題解決；強(qiáng)烈的團(tuán)隊協(xié)作精神，適應(yīng)跨部門協(xié)作及短期出差。
4、?加分項?：有制藥行業(yè)設(shè)備或工程類項目經(jīng)驗者優(yōu)先
5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力；良好的溝通能力和表達(dá)能力；