最低要求
教育程度
具有大專及以上學(xué)歷，公共關(guān)系或管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
經(jīng)驗(yàn)
5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售或CRM經(jīng)驗(yàn)；具有培訓(xùn)、客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，了解汽車(chē)4S店(尤其是豪華品牌)、5星級(jí)酒店、高端高爾夫俱樂(lè)部、房地產(chǎn)、奢侈品經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)店等客戶關(guān)系工作
特殊知識(shí)
掌握一定的汽車(chē)專業(yè)知識(shí)；熟悉奧迪及經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)客戶關(guān)系相關(guān)工作的標(biāo)準(zhǔn)和流程
技能
較強(qiáng)的客戶溝通能力以及解決沖突的能力；能夠熟練操作各種辦公軟件