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一、崗位職責：
1. 市場拓展與銷售目標達成
(1) 負責跨境電商賣家（Amazon、eBay、Shopify、Wish、TikTok、Temu 等平臺）客戶的開發(fā)與維護，推廣公司海外倉倉儲、一件代發(fā)、FBA中轉(zhuǎn)、退貨換標等服務(wù)；
(2) 負責美國海外倉業(yè)務(wù)的市場開拓，制定區(qū)域銷售策略與計劃，完成公司下達的年度 / 季度 / 月度銷售指標。
(3) 調(diào)研目標市場（如外貿(mào) 3C 電子、家居用品、服裝鞋帽、戶外用品等行業(yè)）客戶需求，挖掘潛在客戶（如通過行業(yè)展會、跨境電商平臺、商會資源等渠道），建立客戶資源庫并持續(xù)跟進轉(zhuǎn)化。
1. 客戶開發(fā)與維護
(1) 主動拜訪外貿(mào)商家，精準介紹公司海外倉服務(wù)優(yōu)勢（如成本優(yōu)勢、時效保障、合規(guī)支持等），完成商務(wù)洽談、合同簽訂及回款跟進，確保合作順利落地。
(2) 維護核心客戶關(guān)系，定期回訪，及時響應(yīng)客戶需求（如調(diào)整倉儲方案、解決費用爭議、協(xié)調(diào)售后問題），提升客戶滿意度與復購率，降低客戶流失率。
2. 市場調(diào)研與分析
(1) 深入了解海外倉行業(yè)發(fā)展趨勢，收集競爭對手信息，分析客戶需求，提出產(chǎn)品優(yōu)化建議；
(2) 定期輸出市場分析報告，為公司戰(zhàn)略決策提供支持。
2. 銷售方案制定與執(zhí)行：
(1) 根據(jù)客戶需求，制定個性化海外倉解決方案，主導商務(wù)談判，促成合作簽約；
(2) 跟進客戶訂單全流程，協(xié)調(diào)運營、客服、倉儲等部門，確保服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。
3. 客戶關(guān)系管理：
(1) 建立并維護客戶檔案，定期回訪客戶，挖掘客戶潛在需求，推動客戶續(xù)約與增購；
(2) 處理客戶投訴與異常問題，提升客戶忠誠度。
二、任職要求：
1. 學歷與專業(yè)
(1) 大專及以上學歷，市場營銷、國際貿(mào)易、物流管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
(2) 條件優(yōu)秀者（如具備 3 年以上海外倉銷售經(jīng)驗且業(yè)績突出）可放寬。
3. 工作經(jīng)驗
(1) 具備 2 年以上銷售經(jīng)驗，熟悉海外倉業(yè)務(wù)模式及操作流程優(yōu)先，有美國、歐洲等主流市場海外倉銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
(2) 擁有豐富的外貿(mào)商家客戶資源（如跨境電商賣家、外貿(mào)工廠、Amazon、eBay、Shopify、TikTo、Temu等平臺賣家），過往業(yè)績中曾達成年度銷售額 300 萬元以上或成功開發(fā) 20 家以上穩(wěn)定合作客戶者優(yōu)先。
4. 其他要求
(1) 具備良好的團隊協(xié)同能力，有責任心、誠信度高，具備較強的客戶服務(wù)意識與解決問題的能力，能主動聯(lián)動內(nèi)部資源解決客戶問題。
(2) 熟練使用 Office 辦公軟件（如 Excel 制作銷售報表、PPT 呈現(xiàn)銷售方案）。
(3) 適應(yīng)高強度工作節(jié)奏，在季度末/大促期可高效推進客戶簽約。
(4) 誠信正直，職業(yè)形象得體，能適應(yīng)短期出差。
底薪：6-8K,高額提成