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更新于 5月6日

獨(dú)立站客服專員

5000-10000元
  • 許昌魏都區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班英語日語德語翻譯服務(wù)貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé): 1、通過郵件回復(fù)獨(dú)立站事務(wù)及客戶的詢問,以良好的客戶服務(wù)意識(shí)和心態(tài)回復(fù) 2、提供良好客戶服務(wù),快速、準(zhǔn)確回復(fù)和處理來自客戶的疑難問題、咨詢和 3、維護(hù)客戶關(guān)系,處理退款及退換貨事宜,維護(hù)所負(fù)責(zé)賬號(hào)的各項(xiàng)指標(biāo),保證賬號(hào)正常運(yùn)營(yíng)。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷專業(yè)不限,英語四級(jí)以上、有獨(dú)立站客服經(jīng)驗(yàn)半年或以上,處理過paypal糾紛及相關(guān)爭(zhēng)議 2、為人靈活細(xì)致、性格沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,工作主動(dòng)積極性強(qiáng);
3、英文商務(wù)信函基礎(chǔ)寫作、具備良好的理解,掌握客戶服務(wù)基本技巧。
上班時(shí)間:8:30-12:00 2:00-5:30 每周休息1.5天,

工作地點(diǎn)

許昌魏都區(qū)一峰國(guó)際都匯(北門)11樓1101

職位發(fā)布者

杜女士/人事

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公司Logo許昌中順發(fā)制品有限公司
許昌中順發(fā)制品有限公司,成立于2015年,坐落于環(huán)境優(yōu)美的河南省許昌市魏都民營(yíng)科技園,公司建筑面積1100平方米,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)車間,花園式的廠區(qū),為員工打造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。中順發(fā)制品是一家以研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的公司,主要產(chǎn)品包括:各高檔發(fā)條、發(fā)簾、工藝發(fā)、化纖發(fā)、教習(xí)頭等系列產(chǎn)品。我司所有產(chǎn)品采用國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外,享譽(yù)海內(nèi)外眾多市場(chǎng)。鑒于高質(zhì)量產(chǎn)品和出色的客戶服務(wù),我們已經(jīng)成功建立了全球銷售網(wǎng),網(wǎng)店已經(jīng)覆蓋日本、韓國(guó)、歐美等國(guó)家和地區(qū)。中順發(fā)制品本著誠(chéng)信和共贏的原則,秉承“以市場(chǎng)為需求,以科技為動(dòng)力,以客戶利益為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,在這些原則和理念的帶動(dòng)下,我們將創(chuàng)立自己的品牌和產(chǎn)品。
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