崗位職責(zé):
1、負責(zé)完成所轄商戶的各項費用收取指標,并跟進日常銷售數(shù)據(jù),幫助商戶做好經(jīng)營輔導(dǎo)并努力提升業(yè)績;
2、負責(zé)跟進商戶接鋪、裝修、驗收/檢查、證照辦理、日常人、貨、場運營標準管控房屋交還等相關(guān)工作,協(xié)助運營部經(jīng)理開展項目商戶日常管理并行使值班經(jīng)理職責(zé);
3、協(xié)助負責(zé)商場商戶及顧客關(guān)系維護與糾紛應(yīng)對(包含對接常法律所、保險公司等);
4、協(xié)助負責(zé)商場商戶及顧客關(guān)系維護與糾紛應(yīng)對;
5、負責(zé)執(zhí)行檔案歸檔及借閱程序;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大學(xué)專科及以上,具備1年以上運營管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、有較強的管理及溝通協(xié)調(diào)能力,善于發(fā)揮公司、商戶和顧客之間的橋梁紐帶作用,具備較強的執(zhí)行力及節(jié)點意識;
3、責(zé)任心強、有擔(dān)當(dāng)、工作態(tài)度積極主動,能夠應(yīng)對高強度的工作壓力和挑戰(zhàn),對制度、規(guī)則有較高的敬畏心;
4、具備良好的職業(yè)素養(yǎng),熟練操作office辦公軟件以及自動化辦公設(shè)備。