崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶的接單、發(fā)貨、對賬、開票等事項(xiàng)
2，負(fù)責(zé)配合領(lǐng)料工作，完成簽字流程并跟蹤待領(lǐng)料件直至順利出庫；
3，負(fù)責(zé)返回故障件的初檢、分類；
4，根據(jù)所提供的催討料件清單，進(jìn)行料件催討；
5，記錄客服工程師工作中遇到的問題，并對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的統(tǒng)計(jì)，協(xié)助客服工程師收寄物料，并做好登記工作等。
崗位要求：
1，本科以上學(xué)歷，機(jī)械、電氣工科專業(yè)優(yōu)先；
2，有2年售后/業(yè)務(wù)助理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3，具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力；
4，能吃苦耐勞、較好的協(xié)調(diào)能力，溝通能力，應(yīng)變能力，團(tuán)隊(duì)合作的精神。
福利待遇：
1.五險(xiǎn)一金，額外加購商業(yè)意外保險(xiǎn)；
2.享有生日禮金、春節(jié)、端午、中秋節(jié)日禮品；
3.轉(zhuǎn)正后享有孝順金、月子津貼RMB1000/胎、育兒補(bǔ)貼RMB200/月；
4.公司配有工作餐，出差享有餐補(bǔ)；
5.每年兩次旅游，一次周邊游，一次大旅游；
6.一年享有13-16個(gè)月薪并有年度尾牙聚餐摸獎活動；
7.轉(zhuǎn)正享有年度體檢，春節(jié)返鄉(xiāng)交通補(bǔ)貼、每月話費(fèi)補(bǔ)貼等福利；
8.成熟的科技型公司，有較系統(tǒng)的教育訓(xùn)練課程，成長進(jìn)步空間大。
上班地址： 廣州市黃埔區(qū)瑞泰路7號1號樓1層103房