崗位職責(zé)：
一、平臺(tái)店鋪全流程運(yùn)營(yíng)與管理：
1、獨(dú)立負(fù)責(zé)亞馬遜（Amazon）、TikTok Shop 等核心銷售渠道的店鋪日常運(yùn)營(yíng)，包括產(chǎn)品上架、Listing優(yōu)化、庫(kù)存管理、訂單處理及客戶服務(wù)，確保賬戶健康與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
2、制定并執(zhí)行各平臺(tái)的銷售策略與推廣計(jì)劃，對(duì)銷售額、利潤(rùn)率、廣告投資回報(bào)率（ACOS/ROAS）等核心業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)。
3、深入分析平臺(tái)政策與市場(chǎng)趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略以把握機(jī)會(huì)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
二、海外社交媒體矩陣運(yùn)營(yíng)與流量建設(shè)：
1、獨(dú)立運(yùn)營(yíng) Facebook、Instagram、LinkedIn 等海外社交媒體賬號(hào)，負(fù)責(zé)內(nèi)容規(guī)劃、社區(qū)互動(dòng)與粉絲增長(zhǎng)，建立品牌海外聲量。
2、通過(guò)社交媒體廣告（Facebook Ads等）進(jìn)行精準(zhǔn)投放，為電商平臺(tái)店鋪引流，并實(shí)現(xiàn)高效的線索收集與銷售轉(zhuǎn)化。
3、策劃并執(zhí)行社交媒體營(yíng)銷活動(dòng)，如贈(zèng)品活動(dòng)（Giveaways）、網(wǎng)紅合作（Influencer Marketing）等，提升品牌互動(dòng)與影響力。
三、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)分析與策略優(yōu)化：
1、熟練運(yùn)用平臺(tái)數(shù)據(jù)分析工具（如Amazon Seller Central、TikTok Shop Analytics）、Google Analytics及社交媒體洞察數(shù)據(jù)，監(jiān)控關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
2、定期生成運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，評(píng)估廣告效果、銷售表現(xiàn)及用戶行為，基于數(shù)據(jù)結(jié)論提出可執(zhí)行的優(yōu)化方案，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。
3、監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)與市場(chǎng)趨勢(shì)，為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià)及營(yíng)銷策略提供決策支持。
四、全鏈路運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)與執(zhí)行：具備海外電商全流程運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，處理客戶咨詢、投訴及退貨等售后事宜，維護(hù)店鋪好評(píng)率，提升客戶滿意度與復(fù)購(gòu)率。

任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、英語(yǔ)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、2年以上海外電商平臺(tái)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，必須精通 TikTok Shop 與 亞馬遜（Amazon）的運(yùn)營(yíng)規(guī)則與實(shí)操技巧，有從零到一或顯著提升店鋪銷量的成功案例。
3、具備海外社交媒體（Facebook/Instagram/LinkedIn）運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉內(nèi)容創(chuàng)作、廣告投放及社區(qū)管理。
4、出色的英語(yǔ)讀寫能力，能夠進(jìn)行商業(yè)郵件溝通、撰寫營(yíng)銷內(nèi)容及處理客服問(wèn)題；具備基本英語(yǔ)口語(yǔ)溝通能力者更佳。
5、數(shù)據(jù)敏感度高，具備優(yōu)秀的邏輯分析、解決問(wèn)題及項(xiàng)目管理能力，能適應(yīng)快節(jié)奏、多任務(wù)的工作環(huán)境。