崗位職責:
1.、主動對接公司已成交的客戶,建立長期信任關(guān)系;
2、統(tǒng)計業(yè)務(wù)進展,跟蹤并協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源并有效解決客戶各類問題,應(yīng)避免無跟蹤或遺漏的情況出現(xiàn);
3、挖掘已成交客戶潛在需求,促成轉(zhuǎn)介紹并再次開發(fā);
3、定時抽查公司準意向客戶銷售人員的跟蹤情況;
4、公司退款客戶跟蹤,有解決事務(wù)的耐心,能提供有效解決方案,能快速解決問題;
5、已成交客戶的付款方式及金額核對等。
任職要求:
經(jīng)驗門檻:0.5年以上BC端客戶維護經(jīng)驗,有教培和銷售背景者優(yōu)先考慮;
核心技能:精通數(shù)據(jù)管理,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并及時改進,董商務(wù)禮儀溝通,有快速精準解決事務(wù)的能力;
軟性素質(zhì):有責任心,抗壓能力強,優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神。
我們提供:完善的帶薪培訓,為你的成長助力;
清晰的職級晉升通道(專員→主管→總監(jiān));
社保:六險為你保駕護航,
豐富的節(jié)假日福利,多彩的月度活動,生日Paty等滿滿的驚喜等著你。
我們的優(yōu)勢:
※ TOP系列產(chǎn)品,多項國家專利產(chǎn)品及技術(shù)成果,產(chǎn)品認證及著作,13年成立,平臺穩(wěn)定可靠;
※ 一流的業(yè)務(wù)團隊,互幫互助,知無不答,全程幫扶,高效有愛的氛圍;
※ 專業(yè)的營銷運營團隊,客戶資源源源不斷;
※ 完善的培訓,薪酬,激勵,晉升體系,分工明確,讓你無后顧之憂;
※ 免費停車,交通便攜 地鐵5號12號線,公交727路,G188路;
※ 寬敞的辦公環(huán)境,綠樹紅花環(huán)繞,配備有微波爐及冷餐區(qū)