崗位職責:
1、根據本部運營質量體系架構,完善公司運營程序文件和管理制度。
2、結合業(yè)態(tài)和甲方業(yè)務訴求,明確項目綜合服務的質量控制要求,指導一線的落地實施。
3、組織實施落地培訓,協(xié)調業(yè)務領域專家輸出操作指引培訓內容并實施培訓。
4、結合一線需求,為項目在綜合運營方面遇到的問題提供解決方案。
5、參與一線重大項目提出來的體系搭建和過渡期的方案支持。
6、指導區(qū)域\事業(yè)部在管項目制定年度運營計劃,協(xié)同配合相關職能端口的數字化落地;
7、協(xié)助業(yè)務COE組織的重點工作推進和整體運營能力提升;
8、擔任跨部門及外部相關部門的溝通紐帶,保障業(yè)務順暢推進。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,能夠接受一定比例的出差;
2、具有獨立項目運營管理的經驗;
3、具有物業(yè)服務或者ISO體系認證相關的證書;
4、5 年以上FM和PM項目服務經驗;
5、3年以上外資企業(yè)或物業(yè)管理企業(yè)背景,或具備過渡期工作經驗優(yōu)先