職位描述
現(xiàn)場(chǎng)客服物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)客戶協(xié)調(diào)管理工作；
2、通過(guò)與業(yè)部門(mén)接口人的有效溝通，準(zhǔn)確掌握客戶需求，并依據(jù)合同協(xié)調(diào)各專業(yè)提供物業(yè)服務(wù)；
3、日常服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查及定期質(zhì)量評(píng)價(jià)責(zé)任人及接口人；
4、整體協(xié)調(diào)受理各部門(mén)跨專業(yè)的物業(yè)服務(wù)需求；
5、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)的整體宣傳策劃；
6、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
7、新項(xiàng)目初始化支持、招投標(biāo)支持等；
8、對(duì)接甲方線條各項(xiàng)工作需求。 崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷學(xué)歷，5年或以上商寫(xiě)或者酒店項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作和成本控制流程制定，清晰的物業(yè)項(xiàng)目管理思路和服務(wù)理念；
3、有良好的決策能力、執(zhí)行能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力，能持續(xù)為業(yè)主提供有價(jià)值、可行的管理策略。
工作地點(diǎn)
上海徐匯區(qū)M Stand(騰訊諾布店)
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職位發(fā)布者
王艷娟/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
深圳萬(wàn)物商企物業(yè)服務(wù)有限公司萬(wàn)物梁行是國(guó)內(nèi)兼具中外基因的商企服務(wù)公司，于2019年12月12日由萬(wàn)物云（原萬(wàn)科物業(yè)）與戴德梁行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合成立，業(yè)務(wù)聚焦于商企空間全生命周期管理服務(wù)的解決方案，包含：物業(yè)管理（PM）、綜合設(shè)施管理（IFM）、泛行政定制化服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)中心管理服務(wù)，以及圍繞商企空間衍生的各類生態(tài)業(yè)務(wù)等。截至2021年9月30日，公司業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)超140個(gè)城市，服務(wù)項(xiàng)目超1900個(gè)，服務(wù)面積超1.1億平方米。公司服務(wù)涵蓋寫(xiě)字樓、購(gòu)物中心、商業(yè)綜合體、研發(fā)中心、產(chǎn)業(yè)園、物流園、學(xué)校、城市公共建筑、城市更新特色街區(qū)等各業(yè)態(tài)，客戶廣泛分布于互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)商、金融、科技、通訊、醫(yī)療、高端制造業(yè)等眾多行業(yè)，包括騰訊、阿里巴巴、?？低?、字節(jié)跳動(dòng)、招商銀行、愛(ài)馬仕、拜耳等國(guó)內(nèi)頭部企業(yè)、獨(dú)角獸公司、國(guó)內(nèi)外知名金融企業(yè)及大型跨國(guó)公司等。
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