工作職責(zé)
1. 協(xié)助海外銷售團(tuán)隊(duì)處理客戶咨詢,通過郵件, 電話等方式對(duì)接國際物流需求,如海運(yùn),空運(yùn)航線查詢,報(bào)價(jià)跟進(jìn)等。
2. 整理客戶資料和訂單信息,同步至公司系統(tǒng),確保訂單從清關(guān),培訓(xùn)的流程跟蹤不中斷。
3. 協(xié)助準(zhǔn)備報(bào)關(guān)單據(jù),提單等物流文件,核對(duì)信息準(zhǔn)確性,避免因文件問題導(dǎo)致清關(guān)延誤。
4. 跟進(jìn)售后事宜,如貨物在途異常反饋,客戶滿意度回訪,及時(shí)協(xié)調(diào)解決物流環(huán)境中的小問題。
5. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他銷售相關(guān)工作。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易,物流管理,商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 流暢讀寫英文郵件,口語良好者加分,有相關(guān)物流和外貿(mào)行業(yè)助理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉辦公軟件。
3. 熟悉海外社媒 what's app, LinkedIn, facebook, Tiktok 等優(yōu)先。
4. 細(xì)心負(fù)責(zé),能承受一定工作節(jié)奏,對(duì)國際物流航線,報(bào)關(guān)流程有興趣學(xué)習(xí)。
5. 性格開朗,大方,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力。
薪資: 底薪 6000+高提成 + 年終獎(jiǎng)
福利:
周末雙休+五險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng)+團(tuán)隊(duì)旅游