一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)門店水晶、珠寶飾品的日常銷售工作，主動接待進(jìn)店顧客，熱情講解產(chǎn)品的材質(zhì)、款式、天然特性、寓意及養(yǎng)護(hù)知識，挖掘顧客需求并精準(zhǔn)推薦產(chǎn)品，達(dá)成銷售業(yè)績目標(biāo)。
2、熟練掌握店內(nèi)各類水晶珠寶（手串、吊墜、擺件、原石等）的品類、規(guī)格、定價、賣點(diǎn)及庫存情況，做好貨品陳列、整理與補(bǔ)貨，保持陳列區(qū)整潔美觀、貨品擺放有序。
3、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前咨詢、試戴體驗(yàn)、售后答疑等服務(wù)，妥善處理顧客關(guān)于產(chǎn)品調(diào)換、保養(yǎng)咨詢、售后維修等問題，耐心解決客戶異議，維護(hù)良好的客情關(guān)系，提升客戶滿意度與復(fù)購率。
二、任職要求
1、形象氣質(zhì)良好，親和力強(qiáng)，溝通表達(dá)流暢，具備良好的服務(wù)意識和責(zé)任心，有珠寶、飾品、奢侈品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、熱愛珠寶水晶行業(yè)，了解天然水晶、玉石等珠寶飾品的基礎(chǔ)專業(yè)知識，熟悉各類水晶的寓意、佩戴及養(yǎng)護(hù)常識者優(yōu)先。
3、具備較強(qiáng)的銷售意識和成交能力，有良好的客戶需求挖掘能力。
4、工作積極主動，抗壓能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，吃苦耐勞，服從門店管理安排，愿意主動學(xué)習(xí)新知識、新技能。
5、品行端正，誠實(shí)守信，無不良從業(yè)記錄，對待顧客耐心細(xì)致，有較強(qiáng)的同理心，能妥善處理各類客戶問題。
（有門店銷售經(jīng)驗(yàn)、珠寶行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、持有珠寶鑒定相關(guān)基礎(chǔ)證書者優(yōu)先錄用）