職位描述
民宿酒店運營——夜班前臺
我們正在尋找一位專業(yè)、友好的酒店運營前臺接待員,為
客人提供高效、周到的服務(wù)。
工作內(nèi)容:
1.辦理客人入住和退房手續(xù);
2.接聽電話,解答客人咨詢;
3.處理客人投訴,確??腿藵M意度;
4.維護前臺工作區(qū)域整潔有序。
薪資福利
餐食補貼有餐補
住宿條件包住
崗位要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2.熟悉酒店管理系統(tǒng)操作;
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.能夠適應(yīng)輪班工作制度;
5.具備處理突發(fā)事件的能力。
6.懂抖音,美團,攜程,紅薯各大運營平臺后臺管理
做過酒店運營前臺優(yōu)先,能值夜班