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更新于 3月26日

酒店集團品控質(zhì)檢

8000-10000元
  • 武漢武昌區(qū)
  • 大東門
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

酒店/民宿
崗位職責:
1、負責制定整體酒店質(zhì)檢標準規(guī)劃和落地執(zhí)行;
2、負責監(jiān)督酒店各部門的服務質(zhì)量,檢查酒店標準和政策的執(zhí)行情況。
3、組織開展針對員工的標準化培訓,抽查酒店員工的儀容儀表、工作紀律、服務態(tài)度及工作效率等,確保酒店服務質(zhì)量。
4、監(jiān)督各部門對標準化流程、制度的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并糾正偏差。;
5、對各部門進行現(xiàn)場指導,解答標準化相關(guān)疑問,不斷改善市場認知和商家口碑;;
6、收集各部門反饋,對現(xiàn)行標準進行評估和分析,提出標準化改進建議,推動標準的持續(xù)更新與完善。
7、與各部門保持密切溝通,協(xié)調(diào)解決標準化落地過程中的問題和矛盾;
8、定期進行標準化執(zhí)行情況的檢查和評估,出具質(zhì)量檢查報告,為管理層提供決策依據(jù);
任職資格:
1、 熟悉酒店質(zhì)檢工作流程,有兩年以上酒店質(zhì)檢工作經(jīng)驗;
2、 具有連鎖酒店行業(yè)運營管理經(jīng)驗,擅長運營標準規(guī)劃擬定優(yōu)先;
3、 有較強的執(zhí)行力、抗壓能力、良好的團隊合作精神,善于與各部門協(xié)調(diào)溝通;
4、 具備較強的問題解決能力和決策能力,能夠迅速應對和解決各種運營問題。
5、具備不斷提出新的運營管理思路和方法,以適應市場變化的能力;

工作地點

武漢武昌區(qū)裕陽大廈13A

職位發(fā)布者

李崟/人事經(jīng)理

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公司Logo北京美住美宿科技有限公司
輕住酒店集團,成立于2019年,基于消費者核心訴求打造不同風格的酒店品牌,不斷提升出行入住品質(zhì)。目前集團旗下酒店品牌包括:輕住酒店、輕住悅享酒店、輕住聯(lián)盟。目前已覆蓋203個城市,30個省市,超過3000家加盟酒店。輕住酒店”,單體酒店商家品牌化改造入門方案。以“輕松住”為核心打造的新一代連鎖酒店品牌,通過品牌化的基礎(chǔ)改造,零壓力加盟,讓消費者“輕松無憂”即可享受到高品質(zhì)的酒店服務及個性化的住宿體驗。
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