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更新于 10月14日

國(guó)際售后工程師

1.5-2.5萬(wàn)·13薪
  • 杭州濱江區(qū)
  • 長(zhǎng)河
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

二類醫(yī)療器械有源醫(yī)療器械醫(yī)療設(shè)備放射科器械
崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)對(duì)國(guó)外客戶CT 球管為主的安裝、現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)、故障分析和排除、設(shè)備的安裝、調(diào)試測(cè)試等工作。
2、解答客戶有關(guān)技術(shù)方面的問題,提供設(shè)備故障的技術(shù)澄清及遠(yuǎn)程指導(dǎo)。
3、完成技術(shù)服務(wù)報(bào)告的撰寫和存檔,協(xié)同做好內(nèi)外部溝通工作。
4、協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)所在區(qū)域業(yè)務(wù)客戶關(guān)系的維護(hù),與客戶建立良好的客戶關(guān)系,及時(shí)響應(yīng)客戶需求。
5、執(zhí)行公司服務(wù)管理規(guī)定,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,提高客戶滿意度。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職要求:
1、生物醫(yī)學(xué)工程、機(jī)械自動(dòng)化、電氣自動(dòng)化類相關(guān)專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷。
2、從事CT等醫(yī)療影像設(shè)備服務(wù)1年及以上工作經(jīng)驗(yàn),至少熟悉和掌握一個(gè)品牌的設(shè)備,熟悉售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
3、具備有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的服務(wù)意識(shí)、親和力,具有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)
能力、責(zé)任心強(qiáng)。
4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,可接受短期內(nèi)出差。
5、能翻譯英文手冊(cè),具備英文溝通能力。

工作地點(diǎn)

浙江省杭州市濱江區(qū)濱安路

職位發(fā)布者

姜女士/招聘專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京智束科技有限公司
智束科技是一家專注于CT球管等核心真空電子器件自主研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的高新技術(shù)企業(yè)。公司聚焦液態(tài)金屬軸承、單端陽(yáng)極接地等關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān),致力于高端CT球管的自主研發(fā),構(gòu)建了涵蓋設(shè)計(jì)、制造、測(cè)試及可靠性驗(yàn)證的完整技術(shù)能力體系。目前已完成市場(chǎng)主流CT球管型號(hào)的全系列產(chǎn)品布局,并實(shí)現(xiàn)獲批產(chǎn)品的批量穩(wěn)定供貨。依托多學(xué)科交叉融合的技術(shù)路徑,智束科技搭建了多物理場(chǎng)仿真計(jì)算平臺(tái),構(gòu)建了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的液態(tài)金屬軸承CT球管研發(fā)體系,成功攻克液態(tài)金屬軸承設(shè)計(jì)與制造中的多項(xiàng)技術(shù)難題。公司已獲批多項(xiàng)CT球管/管組件醫(yī)療器械注冊(cè)證,形成完整的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局,成為國(guó)內(nèi)首家突破液態(tài)金屬軸承關(guān)鍵技術(shù)并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化量產(chǎn)的核心部件供應(yīng)商。同時(shí),公司與多家知名高校及科研院所建立深度合作,共同推進(jìn)國(guó)產(chǎn)CT球管技術(shù)創(chuàng)新,持續(xù)提升國(guó)產(chǎn)CT球管技術(shù)水平。在醫(yī)療領(lǐng)域之外,智束科技依托高精度微焦點(diǎn)射線源技術(shù),將業(yè)務(wù)延伸至工業(yè)檢測(cè)領(lǐng)域。其自主研發(fā)的工業(yè)級(jí)X射線檢測(cè)設(shè)備,已應(yīng)用于鋰電池檢測(cè)、集成電路及電子制造檢測(cè)、食品檢測(cè)等精密制造場(chǎng)景,為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)提供關(guān)鍵技術(shù)支撐。智束科技始終以客戶需求為導(dǎo)向,提供定制化技術(shù)解決方案與全生命周期服務(wù)體系,持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品價(jià)值的普惠化傳遞與延伸。
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