職位描述
計(jì)算機(jī)軟件IT服務(wù)
主要工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)公司應(yīng)用系統(tǒng)日常運(yùn)維支持，包括但不限于用戶上報(bào)事件處理解決及數(shù)據(jù)修改等工作。
2、負(fù)責(zé)公司應(yīng)用系統(tǒng)日常運(yùn)維需求收集整理、系統(tǒng)賬號權(quán)限設(shè)置、上線后用戶反饋等。
3、負(fù)責(zé)公司應(yīng)用系統(tǒng)二線運(yùn)維工作，支持一線工作，協(xié)調(diào)相關(guān)方在時效內(nèi)完成工單處理。
4、負(fù)責(zé)公司應(yīng)用系統(tǒng)問題收集歸納、分析優(yōu)化梳理及時效跟蹤等。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)（本科及以上，5年工作經(jīng)驗(yàn)及以上，2年及以上應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維、研發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)）。
2、熟悉金融類系統(tǒng)運(yùn)維（非部署實(shí)施），資金財(cái)務(wù)類、融資租賃金融業(yè)務(wù)類優(yōu)先。
3、故障排查、問題分解等思路清晰，有較強(qiáng)的邏輯推理及溝通表達(dá)能力。
4、熟練使用word、excel、飛書等辦公軟件。
5、工作細(xì)心、踏實(shí)穩(wěn)定，有責(zé)任心，抗壓性強(qiáng)，有較好服務(wù)意識。
6、ITIL等證書優(yōu)先。
1、負(fù)責(zé)公司應(yīng)用系統(tǒng)日常運(yùn)維支持，包括但不限于用戶上報(bào)事件處理解決及數(shù)據(jù)修改等工作。
2、負(fù)責(zé)公司應(yīng)用系統(tǒng)日常運(yùn)維需求收集整理、系統(tǒng)賬號權(quán)限設(shè)置、上線后用戶反饋等。
3、負(fù)責(zé)公司應(yīng)用系統(tǒng)二線運(yùn)維工作，支持一線工作，協(xié)調(diào)相關(guān)方在時效內(nèi)完成工單處理。
4、負(fù)責(zé)公司應(yīng)用系統(tǒng)問題收集歸納、分析優(yōu)化梳理及時效跟蹤等。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)（本科及以上，5年工作經(jīng)驗(yàn)及以上，2年及以上應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維、研發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)）。
2、熟悉金融類系統(tǒng)運(yùn)維（非部署實(shí)施），資金財(cái)務(wù)類、融資租賃金融業(yè)務(wù)類優(yōu)先。
3、故障排查、問題分解等思路清晰，有較強(qiáng)的邏輯推理及溝通表達(dá)能力。
4、熟練使用word、excel、飛書等辦公軟件。
5、工作細(xì)心、踏實(shí)穩(wěn)定，有責(zé)任心，抗壓性強(qiáng)，有較好服務(wù)意識。
6、ITIL等證書優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
環(huán)球都會廣場-2號樓上海市浦東新區(qū)imp環(huán)球都會廣場2號樓
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李新月/招聘專員
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聯(lián)想云領(lǐng)(成都)科技有限公司聯(lián)想中國服務(wù)簡介聯(lián)想服務(wù)擁有最領(lǐng)先的IT產(chǎn)品服務(wù)體系以及亞洲最大的智能化線上服務(wù)平臺，為包括大型商用、中小企業(yè)、消費(fèi)者等所有客戶，提供專屬IT全套一站式智慧服務(wù)以及開放的智能物聯(lián)服務(wù)平臺，從而推動商用客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型，持續(xù)創(chuàng)造商業(yè)價值；助力成長型企業(yè)發(fā)展，提供一站式IT服務(wù)，讓IT更簡單。做智能時代用戶最信賴的智慧生活服務(wù)和解決方案的提供者，讓消費(fèi)者智享美好生活。聯(lián)想云領(lǐng)介紹聯(lián)想云領(lǐng)是聯(lián)想在“智慧聯(lián)想服務(wù)中國”的戰(zhàn)略布局下，專注于圍繞大客戶打造的高端商用服務(wù)品牌。聯(lián)想云領(lǐng)前身是聯(lián)想商用服務(wù)部門，作為聯(lián)想中國智慧服務(wù)的第三極引擎，旨在全面助力客戶完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型（智能化轉(zhuǎn)型）。聯(lián)想云領(lǐng)為客戶提供：IT運(yùn)維管理服務(wù)、系統(tǒng)集成服務(wù)、數(shù)據(jù)中心及云管理服務(wù)、智慧化行業(yè)解決方案服務(wù)、基礎(chǔ)軟硬件服務(wù)，是集IT咨詢、設(shè)計(jì)、部署、運(yùn)維、資產(chǎn)管理于一體的全生命名周期服務(wù)解決方案。聯(lián)想云領(lǐng)愿景成就新價值服務(wù)客戶賦能客戶成就客戶行業(yè)獎項(xiàng) l國內(nèi)首家通過鉆石五星認(rèn)證的呼叫中心 l中國桌面IT外包市場第一 l全球通過HDI*4星認(rèn)證的兩家企業(yè)之一 l超50%的客戶已經(jīng)連續(xù)服務(wù)三年以上 l服務(wù)范圍覆蓋全球4個大區(qū) l全國設(shè)立7個大型區(qū)域服務(wù)中心行業(yè)資質(zhì)及認(rèn)證? 2016 ISO/IEC20000（ISCCC信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證）? 2016 ISO/IEC27001（ISCCC信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證）? 2017信息安全一級證書? 2018騰訊云戰(zhàn)略級開發(fā)合作伙伴? 2018阿里云金牌合作伙伴? 2018戰(zhàn)略級咨詢合作伙伴? 2018 Oraclo金牌合作伙伴
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