崗位職責(zé):
1、前期負(fù)責(zé)配合片總內(nèi)業(yè)工作
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理收費(fèi)通知單的發(fā)放與費(fèi)用的催繳工作;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)用戶檔案資料的收集與管理;
4、記錄業(yè)主報(bào)修情況,負(fù)責(zé)與業(yè)主、用戶聯(lián)系的工作;
5、負(fù)責(zé)業(yè)主來信、來訪、投訴等處理工作,及時(shí)做
好回復(fù)跟蹤及檢查等工作。
崗位要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;
2、物業(yè)行業(yè)相崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;
3、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,熱情且富有親和力,溝通理解能力強(qiáng),文字功底深厚,抗壓力強(qiáng)。