崗位職責：負責接聽保險熱線解答客戶保險報案，咨詢幫客戶解決問題為主，（新人前期報案為主，正式接線后辦案/咨詢各占50%左右）投訴為輔等內(nèi)容，為客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務。
上班時間：
理論培訓期（前半個月左右）8:30-17:30 午休1小時，周末雙休，法定正常休
后期參與排班，班次主要集中在8:00-20:00，具體排班以現(xiàn)場排班為準（無夜班），大小夜班需要申請（補助100-150元/次）。
薪資福利：
1.培訓期按天計費+補貼，首月3120，次月3800+（結(jié)合上線情況，按天折算）
上崗期之后（第三個月）能穩(wěn)定在5000-6000左右，優(yōu)秀者6000-8000。
2.帶薪節(jié)假：法定節(jié)假日值班三倍薪資
3.節(jié)日福利：為豐富員工文化業(yè)余活動，特定節(jié)日團隊活動及福利品發(fā)放
4.其他福利：全勤獎勵、餐補、工時補助、交通補助、體檢報銷、員工宿舍等
5.晉升機制：公司提供公平的競爭舞臺，人性化管理，員工進階培訓，良好的發(fā)展和晉升空間
6.辦公環(huán)境：配有活動區(qū)、休息室等設施，提供人性化的工作場所；
7.住宿和飲食：配置有員工食堂，內(nèi)部員工均可享受員工折扣優(yōu)惠價。公司有宿舍，兩人間，環(huán)境佳，轉(zhuǎn)正后員工可安排，租金420元/月/人。(滿2個月可申請住宿）
初試地址：合肥市濱湖區(qū)聯(lián)投中心B座7樓銀雁科技
復試地址：安徽省合肥市濱湖區(qū)人保大廈西北門
工作地點：
合肥市包河區(qū)玉龍路與南京路交叉口 人保大廈