【崗位職責】
1、協(xié)助完成零售風險相關投訴處理,負責提示和協(xié)助客戶經(jīng)
理進行投訴處理,確保在工作時效內(nèi)完成處理,如有監(jiān)管投
訴等需牽頭完成報告。
2、完成質(zhì)檢工作,
3、協(xié)助完成費用結算。
4、領導安排的其他工作。
【崗位要求】
1、本科及以上學歷,形象氣質(zhì)佳,有同行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備較強的溝通協(xié)調(diào)和抗壓能力,語言和書面表達能力較
好。
【其他】
(1)工作時間:8.30-18.00,周末雙休 節(jié)假日正常休
(2)五險一金及銀行其他福利。