初級催收客服崗
一、崗位職責(zé):
1、大額還款預(yù)警,反饋預(yù)警信息。
2、短期逾期催收跟進,反饋催收信息。
3、接待客戶業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議,并提供銜接服務(wù)。
4、處理客戶提前結(jié)清業(yè)務(wù)申請。
5、微信群維護:溝通經(jīng)銷商索要租賃物合格證,發(fā)起合同簽約流程,時時跟進合同簽署情況。
6、協(xié)助主辦客戶經(jīng)理輔導(dǎo)農(nóng)戶如何進行簽署,并反饋給經(jīng)銷商。
7、協(xié)助主辦客戶經(jīng)理溝通確認、匯總放款資料。
二、崗位要求:
要求大專及以上學(xué)歷,年齡20-35周歲,具有良好的表達溝通能力及親和力。
三、福利待遇:
4000元/月、哈市五險,早8:30-17:30、雙休法休,節(jié)日福利。地點在松北區(qū)創(chuàng)新一路和黃河路附近。
【我司不會以招聘為名義收取任何費用或者押金,請求職者注意辨別真?zhèn)巍?/div>