職位描述
電話客服互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責(zé)：
1. 注銷客戶挽留，通過精煉話術(shù)及權(quán)益等打消客戶注銷意向，達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)
2. 深度結(jié)合業(yè)務(wù)，調(diào)研洞察客戶需求及外部市場(chǎng)競(jìng)品動(dòng)態(tài)等，并綜合分析、校驗(yàn)客戶反饋信息，提煉觀點(diǎn)，形成洞察報(bào)告
3. 創(chuàng)新客戶維系策略，并提煉迭代服銷經(jīng)驗(yàn)，傳幫帶團(tuán)隊(duì)后進(jìn)人員，協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目目標(biāo)
崗位要求：
1. 不考慮30歲以上
2. 偏注銷挽留和客訴經(jīng)驗(yàn)
3. 呼入：客戶呼入想要銷戶，開展挽留工作；
4. 呼出：對(duì)客戶在銷戶等候期進(jìn)行致電挽留；
5. 通過電話或企微服務(wù)客戶，挽留客戶；
薪資待遇：8-11K
工作地點(diǎn)
深圳南山區(qū)招聯(lián)大廈101
相似職位
- 售后助理200-400元/天
深圳 - 南山
深圳市易領(lǐng)商務(wù)服務(wù)有限責(zé)任公司 - 售后客服/雙休/月入8000+5000-10000元
深圳 - 龍崗
江西皓通人力資源有限公司 - 售后服務(wù)專員/雙休5000-9000元
深圳 - 福田
江西皓通人力資源有限公司 - 售后服務(wù)專員/雙休5000-9000元
深圳 - 寶安
江西皓通人力資源有限公司 - 銀行支持 財(cái)富作業(yè) 后臺(tái)支持 雙休6000-8000元
深圳 - 福田
中南國(guó)際服務(wù)外包(深圳)有限公司 - 客服文員4000-5000元
深圳 - 龍華
深圳市銳測(cè)檢測(cè)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
柯先生/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
銀雁科技服務(wù)集團(tuán)
銀雁科技服務(wù)集團(tuán)成立于1996年，總部位于深圳，擁有覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程，慧構(gòu)行業(yè)價(jià)值，成為最具價(jià)值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù)，以科技帶動(dòng)創(chuàng)新?；诠緮?shù)字化戰(zhàn)略，銀雁科技立足智慧服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、文檔服務(wù)、場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，以客戶為中心，以產(chǎn)品為導(dǎo)向，以卓越運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造價(jià)值。銀雁科技在科技服務(wù)領(lǐng)域深耕二十余年，可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務(wù)，且具有卓越的服務(wù)交付能力。服務(wù)客戶包括全部國(guó)有銀行、股份制銀行、政策銀行，主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險(xiǎn)公司、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等。
公司主頁(yè)