職位描述
產(chǎn)品更新迭代解決方案創(chuàng)新方案
崗位職責(zé)：
1、產(chǎn)品研究與迭代：針對(duì)集中作業(yè)/呼叫營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，行業(yè)新態(tài)勢(shì)，客戶(hù)新需求變化的研究與設(shè)計(jì)，收集分析業(yè)務(wù)痛點(diǎn)并進(jìn)行業(yè)務(wù)研究，識(shí)別流程與能力工具要求，將客戶(hù)需求轉(zhuǎn)化為我司的服務(wù)；
2、解決方案：探索引導(dǎo)客戶(hù)需求并根據(jù)需求針對(duì)性提供解決方案，從專(zhuān)業(yè)性上引導(dǎo)客戶(hù)，包括流程設(shè)計(jì)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)模式引導(dǎo)等；
3、售前支持：與市場(chǎng)側(cè)協(xié)同，制定銷(xiāo)售策略并提供銷(xiāo)售支持和售前咨詢(xún)，幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)推進(jìn)商機(jī)并促成成單；
4、創(chuàng)新研究：新業(yè)務(wù)品種/業(yè)務(wù)IT工具/系統(tǒng)的探索與梳理并進(jìn)行業(yè)務(wù)的橫向復(fù)制、推廣。
工作地點(diǎn)
深圳福田區(qū)聯(lián)合金融大廈-A座聯(lián)合金融大廈B座14樓
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銀雁科技服務(wù)集團(tuán)成立于1996年，總部位于深圳，擁有覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程，慧構(gòu)行業(yè)價(jià)值，成為最具價(jià)值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù)，以科技帶動(dòng)創(chuàng)新?；诠緮?shù)字化戰(zhàn)略，銀雁科技立足智慧服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、文檔服務(wù)、場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，以客戶(hù)為中心，以產(chǎn)品為導(dǎo)向，以卓越運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造價(jià)值。銀雁科技在科技服務(wù)領(lǐng)域深耕二十余年，可根據(jù)不同行業(yè)客戶(hù)需求提供定制化服務(wù)，且具有卓越的服務(wù)交付能力。服務(wù)客戶(hù)包括全部國(guó)有銀行、股份制銀行、政策銀行，主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險(xiǎn)公司、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等。
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