職位描述
售后客服接聽客服咨詢服務(wù)
【純接聽+錄入】
一、崗位介紹：
接聽+錄入客服文職崗，無任何營(yíng)銷性質(zhì)。
負(fù)責(zé)接聽車輛事故報(bào)案來電，核實(shí)客戶保單信息，登記錄入事故發(fā)生詳情。
二、崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，18-35周歲
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)
三、薪資待遇：
培訓(xùn)期首月固定3120，次月3800-4000（結(jié)合上線情況）
第三個(gè)月后綜合5500-6000，6個(gè)月之后能穩(wěn)定在6000左右，優(yōu)秀者6000-8000。
四、福利待遇：
1.社保：購(gòu)買本地五險(xiǎn)一金
2.帶薪節(jié)假：法定節(jié)假日值班三倍薪資,帶薪年假
3.節(jié)日福利：為豐富員工文化業(yè)余活動(dòng)，特定節(jié)日?qǐng)F(tuán)隊(duì)活動(dòng)及福利品發(fā)放
4.全勤獎(jiǎng)勵(lì)、餐補(bǔ)、工時(shí)補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、體檢報(bào)銷、員工宿舍等
5.晉升機(jī)制：公司提供公平的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)，人性化管理，員工進(jìn)階培訓(xùn)，良好的發(fā)展和晉升空間
6.辦公環(huán)境：配置有餐廳、活動(dòng)區(qū)、休息室等設(shè)施，提供人性化的工作場(chǎng)所
工作地點(diǎn)
合肥包河區(qū)人保大廈-西北門
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吳女士/人事經(jīng)理
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銀雁科技服務(wù)集團(tuán)成立于1996年，總部位于深圳，擁有覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程，慧構(gòu)行業(yè)價(jià)值，成為最具價(jià)值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù)，以科技帶動(dòng)創(chuàng)新?；诠緮?shù)字化戰(zhàn)略，銀雁科技立足智慧服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、文檔服務(wù)、場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，以客戶為中心，以產(chǎn)品為導(dǎo)向，以卓越運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造價(jià)值。銀雁科技在科技服務(wù)領(lǐng)域深耕二十余年，可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務(wù)，且具有卓越的服務(wù)交付能力。服務(wù)客戶包括全部國(guó)有銀行、股份制銀行、政策銀行，主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險(xiǎn)公司、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等。
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