職位描述
電話客服咨詢服務(wù)
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)接聽95518熱線解答客戶保險(xiǎn)報(bào)案，咨詢和投訴等內(nèi)容，為客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù):
2.根據(jù)項(xiàng)目需求，負(fù)責(zé)部分客戶疑難問題回呼工作。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷:
2、熟練使用辦公軟件和操作電腦基礎(chǔ)技能，打字速度每分鐘45個(gè)字及以上;
3、普通話流利，溝通能力強(qiáng)、細(xì)心耐心、有一定抗壓能力;
4、征信無逾期、無違法違規(guī)記錄、無工商信息、身體健康;
5、身體健康，能適應(yīng)倒班制工作。
【工作時(shí)間】
7:30~23:00進(jìn)行輪班制，8小時(shí)工作制，一個(gè)月休息8天，根據(jù)排班靈活調(diào)休:
【薪酬】3
試用期3800元/月，轉(zhuǎn)正綜合工資4500-7000元/月
【福利】:
1、社保:根據(jù)國(guó)家規(guī)定，為員工購(gòu)買六險(xiǎn)一金。
2、節(jié)日福利:春節(jié)、端午、中秋、天使節(jié)、生日等節(jié)日福利
3、年假:在職滿一年，可享受5天帶薪年假。
1.負(fù)責(zé)接聽95518熱線解答客戶保險(xiǎn)報(bào)案，咨詢和投訴等內(nèi)容，為客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù):
2.根據(jù)項(xiàng)目需求，負(fù)責(zé)部分客戶疑難問題回呼工作。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷:
2、熟練使用辦公軟件和操作電腦基礎(chǔ)技能，打字速度每分鐘45個(gè)字及以上;
3、普通話流利，溝通能力強(qiáng)、細(xì)心耐心、有一定抗壓能力;
4、征信無逾期、無違法違規(guī)記錄、無工商信息、身體健康;
5、身體健康，能適應(yīng)倒班制工作。
【工作時(shí)間】
7:30~23:00進(jìn)行輪班制，8小時(shí)工作制，一個(gè)月休息8天，根據(jù)排班靈活調(diào)休:
【薪酬】3
試用期3800元/月，轉(zhuǎn)正綜合工資4500-7000元/月
【福利】:
1、社保:根據(jù)國(guó)家規(guī)定，為員工購(gòu)買六險(xiǎn)一金。
2、節(jié)日福利:春節(jié)、端午、中秋、天使節(jié)、生日等節(jié)日福利
3、年假:在職滿一年，可享受5天帶薪年假。
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工作地點(diǎn)
佛山南海區(qū)人保大廈
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職位發(fā)布者
王女士/hr
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