職位描述
售后客服電話客服咨詢熱線接聽(tīng)客服客服文員銀行咨詢服務(wù)
【工作內(nèi)容】
通過(guò)銀行官方熱線電話進(jìn)行接聽(tīng)解答客戶關(guān)于使用儲(chǔ)蓄卡的疑問(wèn)咨詢，不涉及營(yíng)銷工作
通過(guò)銀行官方熱線電話進(jìn)行接聽(tīng)解答客戶關(guān)于使用儲(chǔ)蓄卡的疑問(wèn)咨詢，不涉及營(yíng)銷工作
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷，有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、普通話流利，熟悉電腦操作；
1、大專及以上學(xué)歷，有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、普通話流利，熟悉電腦操作；
【薪酬福利】
1、薪酬：4519+補(bǔ)貼，綜合5000-8000元；
2、免費(fèi)體檢：每年一次員工免費(fèi)體檢；
3、各類文化興趣活動(dòng)及傳統(tǒng)節(jié)日福利；
4、園區(qū)內(nèi)有食堂，菜品豐富；
5、六險(xiǎn)一金：五險(xiǎn)+公積金+商業(yè)意外險(xiǎn)（入職即買）；
6、特殊福利假期：帶薪年假+帶薪公假（家長(zhǎng)會(huì)）、帶薪公假（子女住院）、帶薪公假（產(chǎn)檢）、帶薪公假（婚育學(xué)習(xí)）等；
1、薪酬：4519+補(bǔ)貼，綜合5000-8000元；
2、免費(fèi)體檢：每年一次員工免費(fèi)體檢；
3、各類文化興趣活動(dòng)及傳統(tǒng)節(jié)日福利；
4、園區(qū)內(nèi)有食堂，菜品豐富；
5、六險(xiǎn)一金：五險(xiǎn)+公積金+商業(yè)意外險(xiǎn)（入職即買）；
6、特殊福利假期：帶薪年假+帶薪公假（家長(zhǎng)會(huì)）、帶薪公假（子女住院）、帶薪公假（產(chǎn)檢）、帶薪公假（婚育學(xué)習(xí)）等；
【工作時(shí)間】
1、培訓(xùn)期1個(gè)月：9：00-18：00，中午休息兩個(gè)小時(shí)，周末雙休
2、上崗后：在07:00～23:45進(jìn)行輪班，排班8小時(shí)，月休8天
3、每月特殊班次頻率為1-2次，特殊班次：早班（7:00-16:00）、晚班（14:15-23:45）、通宵班（22:45-次日7:30）
1、培訓(xùn)期1個(gè)月：9：00-18：00，中午休息兩個(gè)小時(shí)，周末雙休
2、上崗后：在07:00～23:45進(jìn)行輪班，排班8小時(shí)，月休8天
3、每月特殊班次頻率為1-2次，特殊班次：早班（7:00-16:00）、晚班（14:15-23:45）、通宵班（22:45-次日7:30）
【晉升空間】
1、入職半年或以上的，可調(diào)整級(jí)別往上晉升；
2、每年有1-2次晉升機(jī)會(huì),讓你體現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值；
1、入職半年或以上的，可調(diào)整級(jí)別往上晉升；
2、每年有1-2次晉升機(jī)會(huì),讓你體現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值；
【工作地點(diǎn)】
佛山市南海區(qū)燈湖東路6號(hào)
佛山市南海區(qū)燈湖東路6號(hào)
工作地點(diǎn)
佛山南海區(qū)廣發(fā)金融中心
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銀雁科技服務(wù)集團(tuán)成立于1996年，總部位于深圳，擁有覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程，慧構(gòu)行業(yè)價(jià)值，成為最具價(jià)值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù)，以科技帶動(dòng)創(chuàng)新。基于公司數(shù)字化戰(zhàn)略，銀雁科技立足智慧服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、文檔服務(wù)、場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，以客戶為中心，以產(chǎn)品為導(dǎo)向，以卓越運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造價(jià)值。銀雁科技在科技服務(wù)領(lǐng)域深耕二十余年，可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務(wù)，且具有卓越的服務(wù)交付能力。服務(wù)客戶包括全部國(guó)有銀行、股份制銀行、政策銀行，主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險(xiǎn)公司、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等。
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